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Déborah MARTELLO

VAULX EN VELIN

En résumé

Secteurs de recherche : Hôtellerie/Restauration/ Evènementiel pour des postes tels que : Directrice Adjointe, Responsable Banquets/ Séminaires ou Manager d’équipe.

N’hésitez pas à me contacter si mon Cv est susceptible de vous intéresser.

Par avance, merci.

O760006437


Mes compétences :
International
Marketing
Accueil
Management
Tempo
Microsoft Word
Microsoft Office
Adobe Photoshop
ART

Entreprises

  • Alliance Resines - Assitante Commerciale / Direction

    VAULX EN VELIN 2018 - maintenant

  • Oh My D Bijoux - Gérante

    2016 - maintenant Activité parallèle / auto-entrepreneur

    https://m.facebook.com/ohmydbijoux/

    OhmyD
    Des bijoux fantaisies choisis avec passion par Déborah .
    Possibilité d'envoi avec FDP à rajouter
    Possibilité de home meeting pour vos événements

  • Louvre Hotels Group - Sogepar - Adjointe de Direction

    2014 - 2017 (106 chambres / management : 3 réceptionnistes + 5 femmes de chambre)
    • Remplacement du Directeur (1semaine/mois) - Comptabilité – Reporting – Pricing – Planning équipe
    • Accueil - Suivi Commercial et Administratif – Developper et fidéliser la clientèle
    • Gestion des stocks – Innover en respectant les standards du groupe- Veiller aux normes HACCP
    • Préparation + Animation des reunions + Formation des équipes – Formation en droit social
    Innover (commercial-marketing) pour augmenter le CA
    Veille concurrentielle
    Logicel : OPERA - Equalog
    Utilsations de Monney Penny-Webplanning-Webnav

  • Louvre Hotels Group - Employée polyvalente

    LA DEFENSE 2014 - 2014 114 chambres
    • OUVERTURE D’HOTEL Prmière Classe "Nouvelle Génération": mise en place de la réception et des outils indispensables
    • Réceptionniste, Service réservation,Barmaid, Service petits déjeuners..
    . Formatrice
    Logiciels : MICROS - OPERA-Webplanning-Webnav

  • CAPELLI SAS - Assistante Chargée de Programmes

    2012 - 2013 Assistante du chargé de programmes, gestion de l’agenda et des réunions OUTLOOK,
    Rédactions de courriers, prise de rendez-vous,
    Gérer l’après vente sur une cinquantaine de lotissements dans toute la France, analyse des problèmes , rechercher les bons interlocuteurs (notaire, huissier, géomètre, maître d'oeuvre) et assurer l’interface entre le commercial, le service juridique et le bureau d’études

  • Restaurant LE COMPTOIR D'AINAY - RESPONSABLE DE SALLE

    2012 - 2014 * Accueil/relation client, vente - Organisation et réalisation du service ;
    * Mise à jour à jour des documents d'information à destination de la clientèle ;
    * Gestion des stocks (bar)

  • Crescendo, Agence d'Emploi - Consultante Commerciale

    Villeurbanne 2011 - 2012 Prospection, e-mailing, visites et relances clients, élaboration d’offres commerciales et suivi,
    Sourcing, entretiens téléphonique et physique, création d’annonces

  • Groupe Boscolo Hotels - Receptionniste

    NICE 2010 - 2011 140 chambres
    Remplacement Chef de réception - Clientèle Internationnale,
    Gestion des demandes, accueil, comptabilité, réservation

  • JADE BUDDHA (bar/restaurant) - ASSISTANTE EVENEMENTIELLE

    2009 - 2010 ASSISTANTE EVENEMENTIELLE - JADE BUDDHA (bar/restaurant)
    * Gestion d'un groupe de particuliers ou d'entreprises (décoration/accueil) ;
    * Veiller à la qualité du service, anticiper les demandes du client ;
    * Chef d'équipe

  • Les Mariages de Virginie - RESPONSABLE CLIENTELE WEEDING PLANNER

    2009 - 2009 Agence d’organisation de mariages
    Rendez–vous clients pour évaluer leurs besoins - Visites de lieux
    Devis – Prospection – Recherche des meilleurs prestataires

  • Aviso - Téléprospectrice

    Lyon 2008 - 2008 Enquêtes de satisfaction des locataires habitant dans les logements sociaux.

  • Club Affaire 69 - Allure hôtesse-Global Diffusion-Stella...... - Hôtesse

    2007 - 2009 -Street Marking
    -Accueil VIP
    -Manager d'hôtesses
    -Filtrage
    -Billeterie

  • McDonald's Corporation - FORMATRICE

    guyancourt 2006 - 2007

Formations

Réseau

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