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Delphine BILLAUT

HOUPLINES

En résumé

Titulaire d'un BTS Assistant de direction, je bénéficie de 8 ans d'expérience dans la gestion administrative dont 3 dans le domaine de la formation.
Je suis polyvalente et possède une bonne capacité d'adaptation.

Mes compétences :
Ressources humaines
Formation
Assistanat Administratif
Sérieuse
Adaptabilité
Organisation
Ecoute
Discrète
Savoir Être

Entreprises

  • SCP FONTAINE ROUSSEL & Associés - Assistante Notariale

    2018 - maintenant

  • Institut Pasteur de Lille - Assistante formation

    Paris 2016 - 2018 - Gestion commerciale : envoi de mailing, assurer l'interface inscrits / formations (échanges mail et tél)
    - Gestion administrative : gestion et suivi des inscriptions, édition des documents administratifs et mise en signature, gestion des annulations et reports, impression des supports
    - Gestion techniques : réservation des salles, gestion des clés de salles, balisage, affichage, commande de repas et de pauses
    - Gestion RH : demande de contrat au service RH pour les intervenants externes, gestion des déplacements de remboursements des frais des intervenants
    - Gestion budgétaire : facturation des sessions de formation, envoi mensuel des factures au service compta, suivi des paiements et des litiges

  • Caraxo - Assistante de formation

    Lezennes 2012 - 2015 - Gestion et suivi des dossiers de formation de salariés en CIF pour une entreprise cliente
    - Gestion et suivi des dossiers contrats d'apprentissage pour une entreprise cliente
    - Gestion des formations Caraxo inter/intra/parcours :
    --> Gestion commerciale : choix des formations à mettre en avant pour l'envoi de la newsletter, assurer l'interface inscrits / formations
    --> Gestion administrative : gestion et suivi des inscriptions, éditions des docs administratifs et mise en signature, gestion des annulations et reports, impression des supports
    --> Gestion technique : Préparation des salles de formation, assurer les réservations de salles pour les formations sur Paris, commande de repas et de pauses
    --> Gestion budgétaire : calcul de la rentabilité des formations, demande de facturation auprès de la compta, suivi des paiements
    - Gestion de tableaux de suivi de chaque dispositif de formation
    - Relations avec les acteurs de la formation : OPCA, OF, Responsables de formation)

  • FSCF - Secrétaire

    2009 - 2012 - Accueil physique et téléphonique
    - Préparation des dossiers de ré-affiliation des clubs sportifs
    - Création et envoi des licences aux clubs
    - Gestion des inscriptions à des compétitions et à des stages
    - Saisie de la facturation
    - Mise à jour des informations sur le site Internet
    - Organisation de réunions et d'assemblées générales

  • Bureau Veritas - Chargée administrative

    Puteaux 2008 - 2008 - Gestion et tenue des dossiers clients
    - mise en forme des rapports des intervenants
    - Enregistrement des heures, des congés et des frais des intervenants

  • Dekra - Stagiaire

    Trappes 2008 - 2008 - Accueil physique et téléphonique
    - Gestion d'agenda

  • Kinepolis - Stagiaire

    Bruxelles 2007 - 2007 - Communication écrite et orale avec le client
    - Gestion de planning
    - Etablir les bons de commande

Formations

Réseau

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