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Delphine BOUCHEZ

BOULOGNE BILLANCOURT

En résumé

15 ANS D’EXPÉRIENCE /PERIMETRE INTERNATIONAL
#COMMUNICATION GLOBALE
Externe, Interne, Relations presse, Crise, Marque Employeur, Digitale & Évènementielle
# LUXE, DISTRIBUTION, GASTRONOMIE, HIGH-TECH, VINS & SPIRITUEUX, COSMÉTIQUES
#CONSEIL AUPRÈS DE DIRIGEANTS
#PLATEFORME DE MARQUE
#DOUBLE PARCOURS ENTREPRISE & AGENCE

Mes compétences :
Gestion de crise
Community management
Luxe
Ressources humaines
Internet
Communication
Marketing
Relations Publiques
Internal Communications
Newspapers
Financial Statements/Financial Reports > Balance S
Corporate Communications

Entreprises

  • SEPHORA - SENIOR MANAGER CORPORATE COMMUNICATION EMEA

    BOULOGNE BILLANCOURT 2011 - 2017 CONTEXTE : Création de la fonction « Communication Corporate » dans un contexte de changement de gouvernance et de forte expansion internationale
    PRINCIPALES RÉALISATIONS :
    ● Plateforme de Marque et « Love Brand » : Définition de la plateforme de Marque Corporate et construction du plan de communication via tous les canaux de communication : écosystème digital, médias, influenceurs internes et externes
    ● Communication Digitale : Création de l’écosystème digital WeAreSephora, définition de la stratégie, pilotage du community management & création de contenus
    ● Image et Gestion de Crise : Définition de la stratégie et des messages en situation de crise qu’elle soit médiatique, sur les réseaux sociaux ou en relation client
    ● Accompagnement du Changement et Conseil auprès du Top Management : Rédaction des discours et conseil en prise de parole (médiatique ou interne) ; Définition et mise en œuvre de la stratégie de communication interne/externe lors du déménagement du siège mondial
    ● Politique RSE : Création et définition des engagements de Sephora au niveau mondial (« Sephora Accelerate » aux US, MicroDon et Toutes à l’école en France notamment)
    ● Management de 4 personnes
  • Onthemoon - DIRECTRICE DU CABINET

    Boulogne Billancourt 2007 - 2011 CONTEXTE : Création de poste, développement de l’expertise Relations presse et publique au sein de l’agence

    CLIENTS : SEPHORA, CONFORAMA, SOCOTEC, SODEXO, FUJIFILM FRANCE, GRAND MARNIER, INSTITUT PAUL BOCUSE, TREMPLIN ENTREPRISES, GLOBAL CONCEPT, SFD, PARROT, DEKRA INDUSTRIAL, GROUPE CASINO, GROUPE FLO, BRICO DEPOT
    PRINCIPALES RÉALISATIONS :
    ● Définition des plateformes de Marque Corporate et Employeur : Bâtir la vision stratégique à 3/5 ans, construire le plan de communication puis s’assurer de son déploiement à l’interne et à l’externe chez chacun de mes clients

    ● Influence et Leadership d’opinion : Faire identifier mes clients comme leader d’opinions sur des sujets de société en développant leurs relations avec les médias et leur présence sur les réseaux sociaux

    ● Image, Gestion de Crise et Conseil auprès du Top Management : Définition de la stratégie de communication interne et externe lors de crises médiatiques (plans sociaux, travailleur sans papiers…) puis rédaction des discours et messages institutionnels
    ● Management de 4 personnes
  • BIGNON LEBRAY & ASSOCIES - CHARGEE DE COMMUNICATION

    2006 - 2006 ● Communication interne et évènementiel
  • OMEGA-PHARMA - ATTACHEE DE PRESSE

    Chatillon Cedex 2003 - 2005 ● Relations Presse : Conception-rédaction d’outils, bilans rédactionnels, élaboration de partenariats, voyages de presse
    ● Publicité : conseils créatifs sur les visuels produits auprès de l’agence de pub

Formations

  • Université Paris II

    Paris 1998 - 2004 Diplome d'Etudes Universitaires Generales

    EXPERTE EN COMMUNICATION / 15 ANS D'EXPÉRIENCE / PÉRIMÈTRE INTERNATIONAL
    #COMMUNICATION GLOBALE
    Externe, Interne, Relations presse, Crise, Marque Employeur, Digitale & Évènementielle
    # LUXE, DISTRIBUTION, GASTRONOMIE, HIGH-TECH, VINS & SPIRITUEUX, COSMÉTIQUES
    #CONSEIL AUPRÈS DE DIRIGEANTS
    #PLATEFORME DE MARQUE

Réseau

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