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Delphine DESPORT

SURESNES

En résumé

Actuellement Chef de projet senior au sein de Capgemini dans le domaine de la finance, j'interviens pour des grands comptes (AXA, BNPP, Santander, HSBC, Natxis lease...) dans le cadre de TMA ou de projets au forfait.

D'un point de vue technique, mes projets aussi bien sur du Mainframe, que sur du VBA, ou encore du Java. Pour certains projets, nous hébergeons les plateformes techniques.

D'un point de vue méthodologie, je suis aussi à l'aise avec le cycle en V, qu'en mode itératif.

Depuis juillet 2015, je m'oriente vers les méthodes agiles, je suis certifiée Scrum Master niveau 1.

Je souhaite continuer mon projet professionnel en m'investissant toujours plus dans l'agilité et respectant mes valeurs qui sont les suivantes : Travail, Rigueur, Humanisme, Honnêteté, Fun et Liberté.

Mes compétences :
Management
CMMI
Agile Scrum

Entreprises

  • Capgemini - Chef de projet sénior

    SURESNES 2008 - maintenant Chef de projet senior sur des TMA et/ou périmètres de projets allant de 2500 à 4000 j.h et des équipes de 10 à 20 collaborateurs.
  • Capgemini - Chef de projets senior

    SURESNES 2008 - maintenant Poste : Management de projets ou d'activités TMA parfois en mode distributed delivery .
    Certifiée Engagement Manager niveau 1 et Scrum Master niveau 1.

    Gestion des relations client, des instances de pilotage avec le client (comité opérationnel et comité de pilotage)...
    Management d'équipe (Entrée/sortie, planification, affectations, évaluations de missions...), des plans de charge, des KPI, des risques, des reporting (client, hiérarchie)...
    Mise en place des process qualité, de la gestion de conf, des pratiques issues de l'agilité....


    ==> De Janvier 2016 à ce jour Responsable des centres de service Nantais Santander et Natixis (intégration de progiciel) : Démarrage de 2 TMA sur le site de Nantes qui font suite à des projets développés (ou en cours de développement) par Capgemini Paris / Nantes.
    Partie TMA : Maintien en Condition Opérationnelle à garantir, assistance utilisateur, correction de bug et petit évolutif.
    Partie projet : projet au forfait avec livraisons incrémentales.

    Les problématiques à résoudre pour ces 2 équipes sont le lissage du plan de charge (projet), la mutualisation des moyens, la qualité des livrables et le manque d'organisation et de visibilité.

    ==> D'Avril 2012 à ce jour pour le centre de service AXA (Delivery full Nantes) : Responsable des équipes projets et TMA pour (4200 j.h par an) sur les activités suivantes :

    - Livraison de fiches TMA correctives , évolutive ou assistances métier, avec prise en charge de la recette. 1200 j.h / an
    - Suivi de production : Gestion des incidents, mise en place d'action préventives, mise en place de sécurisations des traitements sensibles. 800 j.h / an
    - Livraison de projets au forfaits 2200 j.h / an


    ==> De septembre 2010 à Avril 2012, pour le centre de service BNPP - BDDF (Delivery Nantes/Maroc).

    - Responsable des projets du domaine Moyens de Paiement pour un volume de 2500 j.h par an.
    - Responsable activités TMA pour une application du domaine Moyen de Paiement.

    ==> De janvier 2008 à Août 2010 pour le centre de service AXA (Delivery Paris/Nantes/Inde):

    - Responsable des projets du domaine Vie Individuelle pour un volume de 2500 j.h par an.

  • AXA en France - Analyste / chef de projet débutant

    Nanterre 1998 - 2005 AXA à La défense

    Analyste développeur puis chef de projet.

    Fonctionnel : Assurance Vie Individuelle , IFU, Comptabilité, Alimentation des systèmes transverses.
    Projets réglementaires : loi de finance épargne et prévoyance.

    Rôles : D'abord analyste développeur dans les équipes transverses.
    A partir de 2001, responsable d'équipe ou chef de projet sur les projets réglementaires.

  • APSIDE - Analyste

    Boulogne-Billancourt 1993 - 1998 BNPP : Analyse développeur dans les produits packagés pour particuliers
    Comptoir des Entrepreneurs : Analyste développeur sur projets
    Groupe CRI : Analiste développeur sur une applciationn de consultation des contrats par minitel.
    Société Générale : Analyste développeur sur le domaine des particulier (fichier client, ciblage marketing)

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