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Delphine ERTEL (GRASSER)

DIANE CAPELLE

En résumé

Dynamique, autonome et affable, je suis actuellement en formation responsable qualité sécurité environnement afin de compléter une formation initiale d'animatrice qualité de service. Une forte capacité d'adaptation m'a permis d'évoluer dans différents domaines tels que l'hospitalier, le bâtiment, ou le social.

Mes compétences :
Mise en place de la méthode RABC
Suivi de la méthode HACCP
Gestion de stocks
Veille règlementaire
Gestion du standard
Accueil physique et téléphonique
Elaboration, dépouillement d’enquêtes et com
Gestion de courrier, d’agenda
Elaboration de documents ex:livret d'accueil
Management d’équipe jusqu'à 20 personnes, 4 TH
Gestion d’un système documentaire
Informatique pack office
Organisation et animation de réunions
Mise en œuvre de la démarche qualité V2010

Entreprises

  • Manka Créations - Responsable QHSE / IFS

    2018 - maintenant Formation RQSE en alternance CESI Viller les Nancy.
    Mise en place du système de management de la qualité selon la norme IFS HPC (Produits de droguerie, de Parfumerie et d'Hygiène).
    Passage de la certification janvier 2019.

  • Jacky et Compagnie - Secrétaire comptable

    2017 - 2017 Facturation des transports VSL, ambulances

  • Groupe Hospitalier Saint Vincent - Technicienne Qualité

    2014 - 2016 En charge du traitement des événements indésirables.
    La certification en ligne de mire avec le patient traceur, et les cartographies des risques

  • 3H SANTE - Assistante Qualité et Gestion des Risques

    2013 - 2013 J'ai en charge la mise en place du Document unique, l'évaluation des risques professionnels. Je participe activement à la préparation de la certification V2010 prévue pour septembre.

  • ESAT LORQUIN - Moniteur d'atelier

    2012 - 2012 Encadrement d'une équipe de travailleurs handicapés. Mise en place de projets pédagogiques

  • MAS - Secrétaire de Direction

    2011 - 2012 Taches administraives pures

  • Fondation Saint Vincent de Paul - Secrétaire de direction

    2008 - 2009 Secrétaire de Direction à la MECS de LETTENBACH, au service Administratif et Financier et au SESSAD pour des remplacements.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :