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Delphine PERROT

DRANCY

En résumé

Ingénieur mécanicien UTC, je dispose d'une expérience en tant que responsable qualité dans les différentes phases de vie du produit: de l'émergence du projet, à la réalisation du produit puis jusqu'au au traitement de la garantie . Dans le secteur automobile, j'ai développé une approche ISO TS de la qualité.

Ma maitrise de plusieures langues ainsi que mon sens du contact sont des atouts pour le travail en équipe et la relation client et fournisseurs.

Allemand: Courant (Expérience étudiante et professionnelle en allemagne - 2ans)
Anglais: Pratique courante en milieu professionnel
Espagnol: Notions

Mes compétences :
Allemand
Anglais
Automobile
Planning
Qualification
Qualité
Technique
Vente
Management
Gestion de projet
Audit
Lean Management
Capabilités
SPC
Q3P
Norme ISO TS 16949
AMDEC / FMEA
Arbre de defaillance
Norme ISO 9001

Entreprises

  • ELM Leblanc - Responsable qualité fournisseurs

    2015 - 2015 Développement de la performance qualité des fournisseurs
    Réalisation des audits internes et fournisseurs (ISO 9001 et ISO TS)
    Sécurisation de la production lors de défaillances des fournisseurs
    Lean Management
    Management de l équipe

  • Bosch France (RBFR) - Responsable qualité controle moteur diesel

    2010 - 2014 Pour le client PSA, sur le périmètre contrôle moteur et post-treatment:
    - Analyse et déploiement des exigences qualité. Planification projet.
    - Maîtrise des risques. Sûreté de fonctionnement. qualification progressive. Lessons learned.

  • Bosch France (RBFR) - Applicateur hydraulique Injection diesel

    2005 - 2009 Pour le client Renault,
    - Mise au point, intégration et validation fonctionnelle d’un système d’injection common rail.
    - Interlocuteur technique des équipes de mise au point moteur

  • Bosch France (RBFR) - Responsable Qualité Client Injection essence

    2001 - 2005 Responsable du service Qualité(4 personnes) pour le client PSA:
    - Qualité projet: garant du respect des exigences clients, maîtrise des risques, qualification progressive…
    - Qualité Okm : suivi des réclamations, gestion de crises, négociation des objectifs
    - Garantie : traitement technique et financier des demandes en garantie

  • Bosch France (RBFR) - Résident qualité

    1999 - 2001 - Interlocuteur privilegié du client, posté en usine constructeur (Renault - Flins)
    - Intervention sur l’ensemble des produits automobiles fournis sur le site : freinage, systèmes de communication, injection essence et diesel, essuyage…
    - Gestion de crises : Déploiement des opérations de contrôle et de reprise, Coordination entre les usines et les équipes de développement.

Formations

Réseau

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