Fanny MOTTELAY

En résumé

Entreprises

• Naval Group - Responsable progres et performance supply chain Cherbourg

  Paris 2016 - maintenant Animation progres et performance au sein de la direction Supply Chain de Cherbourg

• DCNS - Responsable Service Client DSI

  Paris 2014 - 2016
  Responsable de l’équipe qui regroupe les services informatiques du support aux utilisateurs suivants :
  Service Desk : prise d’appel, support de niveau 1
  Support Bureautique : support de niveaux 2 et 3 et maintenance des services bureautiques
  Maintenance en condition opérationnelle des postes de travail
  Gestion des habilitations
  Communication opérationnelle vers les utilisateurs finaux
  Reporting opérationnel des services support
  

• Guy Dauphin Environnement - Directeur de projet informatique Transport

  Rocquancourt 2011 - 2014 Rationalisation et unification des processus Transport et Pesée au sein du groupe (France, Hongrie, Roumanie, Benelux).
  Cadrage, coordination et suivi de projets SI Transport et Pesée.
  Gestion des prestataires.
  Formation des utilisateurs finaux.
  Définition et mise en place des indicateurs de performance avec le contrôle de gestion.

• ACCENTURE - Directeur de mission

  Paris 2000 - 2010 Pilotage Grands Projets (Senior Manager)
  Avant-vente, réponses à appel d'offre
  Delivery
  Stratégie de bascule et déploiement
  Audit qualité
  
  Consultant en implémentation d'outil informatique (progiciel ou spécifique)
  Gestion d'équipe d'implémentation.
  Benchmark.
  Conception, suivi de développement nearshore.

Formations

• Université Compiègne

  Compiegne 1995 - 1998 filière matériaux

• Lycée Malherbe

  Caen 1993 - 1995 Spé M

• Lycée Victor Hugo

  Caen 1992 - 1993 SUP

• Lycée Charles De Gaulle

  Caen 1989 - 1992 Terminal C

Réseau

• Brice LEROUGE

• Estelle HOUIVET

• Fabrice LEMIEUX

• Guillaume MASCOT

• Lionel LEMOINE

• Michaël RIVIERE

• Olivier KELLY

• Olivier TRONQUOY

• Pascal BARRET

• Sylvie LEPETIT