Mes compétences :
conseil
Gestion du risque
Gestion de projet
pricing
Gestion de programme
Management
Logistique
Business Process Management
transport
Entreprises
Naval Group
- Responsable progres et performance supply chain Cherbourg
Paris2016 - maintenantAnimation progres et performance au sein de la direction Supply Chain de Cherbourg
DCNS
- Responsable Service Client DSI
Paris2014 - 2016
Responsable de l’équipe qui regroupe les services informatiques du support aux utilisateurs suivants :
Service Desk : prise d’appel, support de niveau 1
Support Bureautique : support de niveaux 2 et 3 et maintenance des services bureautiques
Maintenance en condition opérationnelle des postes de travail
Gestion des habilitations
Communication opérationnelle vers les utilisateurs finaux
Reporting opérationnel des services support
Guy Dauphin Environnement
- Directeur de projet informatique Transport
Rocquancourt2011 - 2014Rationalisation et unification des processus Transport et Pesée au sein du groupe (France, Hongrie, Roumanie, Benelux).
Cadrage, coordination et suivi de projets SI Transport et Pesée.
Gestion des prestataires.
Formation des utilisateurs finaux.
Définition et mise en place des indicateurs de performance avec le contrôle de gestion.
ACCENTURE
- Directeur de mission
Paris2000 - 2010Pilotage Grands Projets (Senior Manager)
Avant-vente, réponses à appel d'offre
Delivery
Stratégie de bascule et déploiement
Audit qualité
Consultant en implémentation d'outil informatique (progiciel ou spécifique)
Gestion d'équipe d'implémentation.
Benchmark.
Conception, suivi de développement nearshore.