Après des expériences de conseil (12 ans chez Accenture) et de Directeur des Services du Groupe Nextiraone (1 Milliard d'€, 17 pays), création de la société iCom Business Services, http://icom-bs.com spécialisée en conseil et intégration, dans les domaines "Collaboratif" et "Social CRM".
Nos convictions reposent sur 2 principes simples :
1/ Des gains de performance énormes (développement des ventes, innovation participative, performance opérationnelle, mobilisation des employés…), peuvent être réalisés, dans les entreprises, en faisant mieux collaborer les équipes, en partageant et gérant mieux les connaissances & informations,
2/ Les technologies Web2.0 sont maintenant matures pour y contribuer.
iCom Business Services accompagne donc ses clients sur 2 axes:
1/ la mise en place de ces technologies collaboratives, avec comme partenaires principaux, Salesforce et Microsoft ;
• Communication unifiée (messagerie, conf. call et visio-conf.),
• Portail Intranet (Microsoft -Sharepoint),
• Réseau social d’entreprise,
• CRM et eReputation (Salesforce, CRM Dynamics,...),
2/ l’accompagnement à la transformation, de la stratégie participative et collaborative, à la conduite du changement, pour mobiliser les équipes et atteindre les objectifs business de nos clients.
Si vous voulez en savoir plus, rejoignez-nous sur le site -Array - , notre blog ou sur notre page Twitter @icom_bs.
Mes compétences :
CRM
High Tech
Services
Business Consulting
Conseil