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Denis GOSSELIN

Rueil Malmaison

En résumé

Bonjour et bienvenue sur mon profil !

J'ai créé un Hub destiné aux anciens/nouveaux du Master 2 droit des Assurances et de la Responsabilité (ex-DESS) - Paris XII, n'hésitez pas me contacter quelque soit votre promotion:
http://www.viadeo.com/groups/?containerId=0021xfo5pc4hme2k&ga_from=Fu:%2Fprofilev3%2F;Fb%3Aprofile-rightcolumn-group-manage%3BFe%3Atitle%3B

Par ailleurs, voici "my personnalDNA report":
http://www.personaldna.com/report.php?k=MfFuMMDNNVIofcP-KE-CAACA-c47e&u=39c857d6ad29 (je vous invite à faire ce test très intéressant).

Enfin toute personne à la recherche d'un profil "QSE" est invitée à consulter, transmettre et contacter ce profil:
http://www.viadeo.com/recherche/profil/?memberId=0021iktbyc57etuw

Langues: Anglais courant(TOEIC: 895), Espagnol courant.

Mes compétences :
Abogado
Assurance
Claims
Gestionnaire
Insurance
juriste
Management
Responsabilidad
Responsabilité civile
Risk management
Sinistres

Entreprises

  • PSA Peugeot Citroën - Insurance Manager at PSA Peugeot Citroën Insurance Risks & Internal Control Dpt

    Rueil Malmaison 2011 - maintenant Responsable des branches RC/DDPE/Lignes financières au sein du service Assurances & Risques (Secrétariat Général)

     Périmètre :
    •Toutes filiales hors Faurecia
    •Monde entier
    •Pilotage des contrats : Responsabilité Civile, RCMS, Fraude, RC Pro Banque, DPPE, DO, TRC, K&R…

     Missions :
    •Acheter au meilleur prix les garanties adaptées (analyse des contrats, S/P, améliorations de couverture…)
    •Concevoir, mettre en œuvre et gérer les programmes d’assurance Groupe
    • Instruire les dossiers spécifiques, sur-mesure (impact des nouvelles activités, garanties temporaires, étude "cyber-risks")
    •Gérer (sinistres RC Produit) ou piloter la gestion des sinistres (DDPE, Fraude, Construction)
    •Piloter les prestataires spécialisés
    • Contrôle interne de la captive

    •Prévention juridique : Participer à la rédaction / négociation des clauses « Assurances et Responsabilités »
    •Assistance et conseils : aux filiales, aux services Recours fournisseurs et Relations fournisseurs.


    •Veille « qualité produit »
    •Mise en place de feuille de route, harmonisation des standards, process de gestion (Manuels, Résumés, Fiches réflexes…)
    •Mise en place de l’outil de gestion des assurances WebRisk (2012: collecte VEPA, 2013: collecte DDPE)
    • Tenue des indicateurs de suivi d'activité, veille juridique, administration de bases documentaires
  • SIACI SAINT HONORE - Gestionnaire Sinistres Internationaux RC / TRC-TRME

    Paris 2009 - 2011 ==> Gestion de sinistres internationaux sur divers contrats: RC (dont RC Médicale), RCMS, TRME & TRC:
    - appréciation des garanties, négotiation avec les Compagnies..
    - conseil/reporting auprès des directions Assurances
    - mise en place de procédures de gestion élaborées
    - participation aux renouvellements


    ==> divers domaines:
    - énergie/nucléaire (ALSTOM / AREVA / DALKIA)
    - médical (CROIX-ROUGE FRANCAISE)
    - câble/télécoms,pétrochimie (NEXANS / SILEC / TOTAL)
    - industrie du luxe (LVMH)
    - aéronautique (DAHER / SAFRAN /LATECOERE)
  • Zurich Insurance Ireland Limited - Claims Handler

    2004 - 2009 Gestionnaire sinistres Responsabilité civile matériels/corporels:

    - Sinistres RC Grands comptes:ouverture des dossiers, analyse des garanties, reporting interne/externe. Portefeuille de 850 dossiers ouverts de 5000€ à 7M€.

    - Supervision de comptes dans divers domaines d'activité:
    * automobile (PSA PEUGEOT CITROËN)
    * banque (CREDIT AGRICOLE)
    * grande distribution (AUCHAN / METRO CASH&CARRY)
    * chimie (SOLVAY)
    * systèmes de propulsion/cogénération/moteurs (WARTSILA)
    * promotion immobilière (KAUFMAN&BROAD)
    * packaging (ALCAN)
    * équipements électriques (SOCOMEC)

    - Contacts multiples: interface courtiers,clients,experts,avocats,réseau Zurich.

    - Mise en place d'outils de gestion des sinistres: outil de reporting, panel experts/avocats.

    -Participation au suivi de la délégation des sinistres "de masse" ainsi qu'au rapprochement service souscription/service sinistre.

    - Déplacements réguliers France/International

    - Participation à différents projets/workshops au sein de Zurich Global Corporate:
    * Responsable au sein de Zurich GC France de la base "Large Claims" (test nouvelles versions, formation des utilisateurs...).
    * Responsable au sein de Zurich GC France du projet "Zurich Way Claims": diverses initiatives liées à la maîtrise des coûts (fraude, reporting, file management, management des experts..)





    Exemples de dossiers:
    * Fraude Bancaire - Interne liée à des opérations de changes sur marché de devises - Slovaquie - enjeu: 6M€
    *Défaut de moules en acier destinés à des pièces automobiles – enjeu : 2M€.
    * Incendie de Wagons transportant des véhicules - enjeu: 1M€
    *Fusibles (250 A / 80 000 unités) défectueux – enjeu : 900K€.
    *Incendie dans une centrale de cogénération – enjeu : 7M€.
    *Mise en cause de la colle fournie par l’assuré (destinée à des dalles de liège) - Belgique /Allemagne – enjeu : 2,5M€
    *Rappel de bouilloires – UK – enjeu : 500K€.
    *Litige assuré franchiseur /franchisé pour rupture abusive de contrat – enjeu : 500K€.
    *Mise en cause de câble « courant faible » destinés au métro de New Delhi – Inde : 300K€.
    *Tuyaux en polyéthylène endommagés durant transport – Autriche- enjeu : 300K€.
    *Mise en cause du film en polyester livré par l’assuré destiné au conditionnement de pains précuits – enjeu : 150K€.
    *Défectuosité d’un « phytracer » (ajustant la correction de verres de lunettes) – Australie – enjeu : 100K€
  • Groupama Protection Juridique - Chargé d'études - Souscription

    Puteaux 2003 - 2003 CDD au sein de la filiale protection juridique de Groupama:

    - Conception des garanties de Protection Juridique: rédaction des conditions générales et particulières, avenants, protocoles..
    - Contacts quotidiens avec les Chargés de clientèle.
    - Traitement des appels d'offre des collectivités locales, mise en place d'une procédure de traitement accélérée
    -Veille concurentielle, études ponctuelles
  • Groupama Paris-Val de Loire - Gestionnaire sinistres RC et Dommages

    GENTILLY 2002 - 2003 CDD au sein de la Caisse Régionale Groupama Paris Val de Loire:

    - Gestion de dossiers sinistres RC /Dommages aux biens
    - Portefeuille de PME/PMI et particuliers
    - Sinistres de masse, nombreux contacts téléphoniques
  • GMF - Apprenti - Sinistres Auto-Corporels "lourds"

    Levallois-Perret 2001 - 2002 Contrat d’apprentissage dans le cadre du D.E.S.S. Droit des Assurances et de la Responsabilité
    Gestionnaire sinistres corporels au service Contentieux de la G.M.F :

    -Gestion des dossiers "corporels-auto" ayant une évaluation supérieure à 120K€
    -Interface avec les médecins/avocats
    - Etudes de jurisprudence relatives à l'indemnisation des différents postes de préjudice corporel
    -Rédaction d'un mémoire: Le contrat médical, contrat aléatoire?
    (Loi du 4 mars 2002, Jurisprudence Perruche..)
  • Gendarmerie de Nantes / Comissariat de St Herblain - Stagiaire

    2000 - 2000 (Juillet 2000)
  • Palais de Justice de Poitiers - Stagiaire

    2000 - 2000 (Août 2000)
    - Recherches en droit civil, social, pénal
    - Assitance à la préparation des audiences
  • Groupama Ibérica - Madrid - Stagiaire

    Paris 1999 - 1999 (Août 1999)
  • Groupama - Caisse Centrale - Noisy-le-Grand - Stagiaire

    1999 - 1999 (Juillet 1998 / Juillet 1999)

    Stages au sein de la Caisse Centrale - Service Juridique/Documentation:
    - Recherches de Jurisprudence, Doctrine..
    - Constitution d'une base de données - Bibliothèque
    - Assistance aux usagers - Bibliothèque

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