Denis PORCHER

En résumé

Entreprises

• Cheops Technology - Chef de Projet

  CANEJAN 2014 - maintenant

• NAVAHO - STS GROUP - Responsable de la Sécurité de l’Information (fonction en sus)

  Boulogne-Billancourt 2010 - 2013 Missions réalisée : certification HADS (Hébergement Agréé des Données de Santé) et agrément SIAF (Service Interministériel des Archives de France)
  Périmètre : Production (client) et Informatique interne.
  
  

• NAVAHO - STS - Directeur du Système d'Information (DSI)

  Paris 2010 - 2013 Gestion équipe DSI
  Certification ISO 9001 en janvier 2012 /Préparation à la norme ISO 27001 sur la sécurité de l’information
  Unification des Systèmes d’Information du groupe / Management et évolution des SI
  AMOA et gestion des projets internes
  Elaboration du budget de fonctionnement du SI
  Membre du Comité sécurité
  Membre du CODIR
  

• RISC GROUP - Directeur Technique Europe

  Boulogne-Billancourt 2006 - 2010 Gestion des équipes Production (8 p), SI (6 p) et Support Technique Client Europe (35 p)
  AMOA et gestion des projets internes (Mise en place d’un outil de la relation client - CRM)
  Augmentation de la qualité du service client
  Optimisation des coûts (Déménagements des Centres d’hébergement
  Evolution des infrastructures (négociation avec les constructeurs/revendeurs)
  
  
  

• Adhersis - Responsable Support Technique Client

  2000 - 2006 Création du service
  Mise en place de l’organisation de support client selon ITIL V3
  Dimensionnement du service en fonction de l’activité (très forte croissance client)
  Maintien de la qualité de service avec la croissance de l’entreprise
  
  
  

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Aziz BOUKLATA

• Charlène HENRI

• Dominique SEVELLEC

• Jerome PONARD

• Jouaffre OLIVIER

• Laurence PIOUX

• Nicolas MAJCHERCZAK

• Philippe LAMBERT

• Souhail EL IRARI

• Stéphane MAIGROT