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Djoudi HARRACHE

LEVALLOIS-PERRET

En résumé

Plus de 20 ans de carrière dans le service (client ou occupants) m’ont permis d’acquérir le sens de l’adaptabilité et la maîtrise des compétences.
Proactif rigoureux et parfaitement organisé, je suis un communiquant capable d’optimiser les moyens nécessaires à l'ensemble des services

Mes compétences :
Management opérationnel
Encadrement
Gestion de la maintenance et de l'entretien des lo
Gestion du service courrier
Gestion des stocks et approvisionnement

Entreprises

  • FACILITESS - Assistant services généraux

    LEVALLOIS-PERRET 2014 - maintenant FACILITESS Paris 15èm
    Multiples missions dans les services généraux de sièges sociaux d'entreprises telles que
    Réseau Ferré de France, SNCF, Bouygues Telecom, AIRBUS, NIKE France, QUICK.
    Actuellement chez RATP Belliard Paris 18ème, département du recrutement, ressources humaines et ingénierie systèmes d'informations.
    obtention de la note inédite de 20/20 sur contrôle cliente de tenue de site (service courrier, gestion de l'accueil et PC de sécurité, service et qualité de vie occupants, tenue des stocks et approvisionnements, report d'activité, suivi des tableaux de reportings, gestion des locaux principaux et sites annexes, gestion des prestataires multi techniques et multi services, relation avec cliente et responsable de site)
    l
  • Voitures Jaunes - Régulateur

    2012 - 2013 saisie, dispatch des demandes clients.
    responsable de la régulation des courses (fluidité et cohérence de l'activité),
    suivi des prestations chauffeurs, mené une équipe de 3 opérateurs de saisie
  • Ups - Chef d'équipe sur sites

    Plaisir 2006 - 2012 COLIPOSTE Alfortville(94)
    janvier 2010 - août 2012
    promotion sur site pilote d'Alfortville, géré une équipe de 3 puis 7 chauffeurs-livreurs
    (contrôle d'assiduité, des prises de poste, d'écarts de scan colis, briefings d'équipe, contrôle des départs tournées, gestion des réclamations clients, débriefings encadrement, report d'activité)

    COLIPOSTE St Ouen(93)
    février 2009 - janvier 2010
    en charge de 4 tournées de livraison
    secteurs St Ouen et Paris 18ème

    UPS La Courneuve
    septembre 2006 - février 2009
    chargé de 3 tournées de chauffeurs-conducteurs, secteur Paris 17ème
    veille au respect des impératifs de livraison, de la qualité de service, du taux de livraisons et de retours)
  • BP - Assistant de gestion

    Cergy 1997 - 2005 St Denis/ St Ouen/ Deuil la barre
    - sur sites annexes: responsable du bon fonctionnement général (suivi des stocks, entretien, maintenance et dépannage)
    - sur site principal: formation, encadrement d'une équipe de 5 employés, participation au recrutement, gestion technique, responsable des achats, du coffre, remises en banque, management général, par intérim, de l'établissement
  • BP - Responsable boutique

    Cergy 1995 - 1997 Palliez Automobiles Deuil la barre
    en charge de la partie station-service dans une concession automobile:
    caisse, commandes et réception marchandises, inventaires
  • HOTEL JARDINS DE VILLIERS - Assistant de direction

    1995 - 1996 réservations, réception, facturation, remplacement du directeur

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