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Dominique LEGRAS

Bezons

En résumé

19 années d’expérience professionnelle, dont 17 comme directeur/chef de projets ou consultant en assistance à Maîtrise d’Ouvrage, pour des projets :
- Portails, intranet, extranet, call center, CRM, Référentiel
- Architecture système et réseau
- Déploiement d’infrastructure informatique : réseau, postes de travail et applicatifs
Autonome, capacité d’adaptation, motivé, organisé, prise de décisions, prise en compte des objectifs, bon relationnel client et équipe. TeamLeader RH pendant 4 ans (10 collaborateurs/an).

Entreprises

  • Atos - Dir Projets/Référent Domaine – Domaine Systèmes de Réservation chez AccorHotels

    Bezons 2015 - maintenant Contrat TARS (The Accor Reservation System), Système de réservations central d’AccorHotels (3 700 hôtels, 24 M de visites/mois, 1,2 réservation/seconde, 5 M de maj/jour, 260 requêtes de dispo/sec).

    - Participation à l’avant-vente du contrat, à la construction du Centre De Services Atos pour gérer au forfait le système TARS. Mise en place des process
    - Prise en charge du domaine central B to B de TARS : « Systèmes de Réservations » contenant 3 grands produits : RESA web, SL/TC et les Online Travel Agency (OTA)
    - Gestion de la roadmap des produits et des développements (planning). En lien avec le BO de Bordeaux pour l’optimisation des ressources (plan de charges) et le suivi des projets. Interlocuteur unique du client sur le domaine. Réalisation des Reporting, Copil, Coproj (interne et externe)
  • Atos - Scrum Master - Directeur de Projets

    Bezons 2015 - maintenant Société Générale Insurance (SOGESSUR-SOGECAP)

    Scrum Master sur l'application mobile comportementale de la SG.
    Etude et analyse du comportement de chaque conducteur afin de personnaliser son offre d'assurance véhicule.
    Mise en place et conduite de projet en mode Scrum.
  • Atos - Directeur de projets - Responsable des opérations

    Bezons 2014 - 2015 Renault - Global Ressouces Management

    Forfaits dans un contexte Onshore, CloseShore, OffShore
    Toutes technologies
  • Atos - Directeur de projets

    Bezons 2012 - 2014 Directeur de projets – Responsable de la prestation avec un rôle transverse de management sur les évolutions et les déploiements pays (projet d‘env. 1500 j/h de développement par an).
    Mise en place de la méthode Scrum dans l'équipe MOE.

    Management d’une équipe de 7 personnes :
    o Pilotage de l’équipe de prestation chez le client
    o Mise en place et maintient du planning global des projets My Renault et LMT.
    o Reporting interne et externe, gestion de la relation client
    o Préparation des comités de pilotage
    o Animation des différentes réunions projets

    Réalisation d'un POC sous SalesForce avec la méthode Scrum.
  • Atos - Directeur de projets

    Bezons 2008 - 2012 Responsable des pôles Développement, Recette, Vie Série et Expertise des applications de l’entité cliente

    Management d’une équipe de 15 personnes (personnes sur site et à distance (Orléans et Inde) :
    o Gestion des ressources et des plans de charge des différents pôles
    o Interface avec les Project Manager (ScrumMaster) pour répondre à leurs besoins en termes de ressource pour les développements et recettes.
    o Reporting interne et externe, gestion de la relation client
    o Planification projets
    o Contrôle de la mise en place des process qualité dans le cadre de CMMI3 (PRIMA). Suivi des processus projets Agile
    o Suivi et animations du pôle Recette : suivi des projets du point de vue testeur (respect des processus et des problèmes)
    o Suivi et animations du pôle Vie Série : incidents, migrations techniques, suppressions d’applications
    o Organisation des formations Agile pour l’ensemble du plateau Minute en 2010
    o Suivi de la mise en place de l’Intégration Continue (pour Java, Php et .Net)
    o Chargé du recrutement des différents profils (Dev (PHP, .Net), Testeurs, PM/SM)
    o Déplacement en Inde pour échanges avec l’équipe indienne (Madras/Chennai)
  • Atos - Chef de projet (Delivery Manager Front Office - DM FO)

    Bezons 2006 - 2008 Mission de réalisation d'une application au forfait pour le compte de Renault avec une équipe de 5 personnes (de l'avant-vente à la livraison)

    Management d’une équipe de 5 personnes
    o Communication avec les différents niveaux de management
    o Responsable du Delivery du projet dans son ensemble
    o Gestion des risques
    o Reporting interne et externe, gestion de la relation client (communication orale et écrite)
    o Planification et suivi budgétaire, gestion des devis
    o Gestion des ressources et plans de charge
    o Gestion d’un projet avec BO délocalisé en near-shore (CDS Lyon) et off-shore (CDS Inde)
    o Responsabilité du déploiement des process qualité dans le cadre de la certification CMMI3 (projet interviewé dans l’audit final)

    o Objet : mise en place d’un Référentiel de données sur les Pièces et Accessoires Renault, interconnecté avec trois SI (BTR, MPR88 et SPARC). Gestion de la cohérence montante et descendante des informations entre les différents SI (intégrité du référentiel).

    DM sur le projet GCF (Gestion Client France) dans le cadre d’une reprise d’activité FO puis d’une délocalisation vers la province de la partie FO (équipe de 2 personnes).
    o Responsabilité du process de délocalisation d’une TMA en near-shore (CDS Bordeaux) sur les mois de mai, juin et juillet 2008.
  • Atos - Chef de projet Organisation

    Bezons 2004 - 2006 Responsable d'un domaine fonctionnel chez Renault dans le cadre d'un projet CRM

    - Responsable fonctionnel du domaine ADMIN : Traitement des évolutions, tests, recettes, traitement des anomalies
    - Rédactions des spécifications
    - Support aux utilisateurs
    - Participations au déploiement européen de l’application
    - Interface avec les équipes technique pour les développements de l’application
  • Atos - Chef de projet Intranet/Extranet – Atelier d’Ingénierie

    Bezons 2002 - 2004 Participation à la mise en place d’un Atelier d’Ingénierie (Système d’informations transversal au projet MOSS, Gestion de Programme, GED, Gestion de Conf, etc.)

    - Participation à la mise en place d’un Atelier d’Ingénierie (Système d’informations transversal au projet MOSS, Gestion de Programme, GED, Gestion de Conf, etc.)
    - Mise en place de sites intranet/extranet donnant accès au référentiel du projet
    - Administration de la base de données SQL Server
    - Participation à l’interconnexion avec l’Espace Partenaires de le DGA
    - Référentiel Projet basé sous Advitium (solution de PLM/GED de l’éditeur LASCOM) : interface avec l’éditeur pour la mise en place (suivi, paramétrages, tests, recettes, etc.)
  • SchlumbergerSema - Chef de projets

    Paris 2002 - 2002 Item Master Solution, LDAP Extraction, Travel Profile Synchronization

    - Solution applicative (site web) permettant de mettre en cohérence le référencement des nouveaux articles du catalogue Schlumberger entre différents systèmes : SWPS de Commerce One (place de marché pour les achats internes de Schlumberger), SAP et LAWSON (des ERP)
    - Mise en place d’un site web contrôlant un lien automatique permettant la mise à jour des informations entre l’annuaire LDAP de Schlumberger et un système téléphonique (basé à Sugar-Land – Houston – US)
    - Mise en place d’un lien automatique entre l’annuaire LDAP de Schlumberger et le système de gestion des profiles (ProfileSync) pour l’agence de voyage WorldTravel de Schlumberger aux Etats-Unis (Environnement ColdFusion, Application Baseline et encryptage PGP) avec cryptage des fichiers avant transfert
  • SchlumbergerSema - Consultant architecture applicative

    Paris 2001 - 2002 Migration du réseau long distance (WAN) France et Dom/Tom de la DGAC

    - Réalisation et suivi de procédures de migration pour les applications de la DGAC (après interviews avec les responsables d’application)
    - Réalisation de la matrice des flux nationaux pour toutes les applications (pour le dimensionnement des liens qui allaient être mis en place)
    - Tests du bon redéploiement des applications une fois la migration réalisée sur les sites en France
  • SemaGroup - Chef de projet

    Bezons 2000 - 2001 Client : PSA (Peugeot Citroën SA)

    PSA Meeting : Portail Internet sécurisé (équipe de 8 personnes)
    - Responsable technique et fonctionnel
    - Réalisation de l’architecture matérielle pour le portail ; découpage des zones interne et externe (DMZ) avec iPlanet Portal Server
    - Organisation et configuration complète du portail
    - Encadrement et présentation itérative des développements Lotus Notes
    - Réalisation de documents d’exploitation
  • SemaGroup - Chef de projet - Assistance à maîtrise d’ouvrage

    Bezons 2000 - 2000 Client : Banque AGF

    Projet de création d’une banque à distance
    - Analyse des besoins, étude des différentes offres, présentation de celles-ci et préconisation
    - Coordination fournisseurs SVI/Minitel/WAP pour permettre le transfert d’informations vers les différents modes de diffusion de l’information. Serveur Vocal Inter-actif (SVI), Minitel et WAP
  • SemaGroup - Avant-vente et Consulting Call Center

    Bezons 2000 - 2000 - Réalisation de propositions commerciales et de cadrage dans l’environnement Call Center
    - Etude des offres Call Center actuelles du marché
  • SemaGroup - Chef de Projet

    Bezons 1998 - 1999 Client : Organic

    Déploiement du réseau et l’informatique (logiciels et matériels) des agences de la Caisse de Retraite des Artisans et des Commerçants de France (Organic)
    Projet de 25 personnes avec 31 Caisses à travers la France et leurs agences soit plus de 90 sites

    - Mise en place de procédures de déploiement
    - Réalisation des contacts Caisses pour l’organisation de leur déploiement
    - Récupération d’informations, suivi des livrables
    - Organisation et réalisation des déploiements de caisse, encadrement de 2 à 10 personnes (lors des déploiements)
  • Solic - Ingénieur suivi et réalisation de projet

    Issy-les-Moulineaux 1996 - 1998 Client : CNP Assurances

    Projet IRIS (refonte du système d’information)
    - Réponses aux cahiers des charges, réunions et suivi de clients
    - Mise en place de projets liés à la messagerie Notes ou couplés à la GED (projets Intranet CNP, Revue de presse : Euro, Les Infos)
    - Suivi des affaires de la DRH
    - Mise en place de bases fédératrices, gestion documentaires, des alertes
  • Armée - Service militaire

    1995 - 1996 Service militaire à l'ESAT (Ecole Supérieure d'Application des Transmissions) à Rennes

Formations

Réseau

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