Menu

Dominique POTHIN

Clichy

En résumé

Je suis support fonctionnel depuis 1991.

J'ai travaillé chez siemens nixdorf de 1989 à 2000

Technicien (GAB et Distribution)
Support Hotline
Support fonctionnel

J'ai travaillé chez Thesis de 2000 à 2002
Responsable hotline

Support fonctionnel

Depuis 2002 en poste chez Torexretail

Support fonctionnel,consultant,ingénieur support noveau 3
Mise en place et analyse besoin client,paramétrage fonctionnel.

Mise en place logiciel d'encaissement pour Cora
(Saint gobain,Plate forme du batiment,aquamondo,norma,Gibert joseph,Gibert Jeune, Cora cafétéria,Top Office etc...

J'ai travaillé pour différente enseigne de la grande distribution(carrefour,castorama,continent et bien d'autres).

Depuis mai 2011 Groupe Etam
Support aux magasins N2 N3 (Europe)
Mise en place de projet (Multi Canal internationnal,ISMP encaissement mobilité etc...)

Entreprises

  • ETAM - Support niveau 2 /3

    Clichy 2011 - maintenant Aide aux utilisateurs et intervention niveau 2 et 3.
    Support aux magasins N2 N3 (Europe)
    Mise en place de projet (Multi Canal internationnal,ISMP encaissement mobilité etc...)
    Recette des applications encaissements et autres.

  • Torexretail - Support Fonctionnel,ingénieur support niveau 3

    2002 - maintenant Ma société vend des logiciels d'encaissement et de restauration.

    Je suis support fonctionnel

    Mes missions effectuées sont diverses:
    1 an au maroc pour installation et paramétrage du logiciel pour Maroc télecom.(gestion des cartes sim et imei des stocks entrepots.

    Analyse et paramétrage pour les enseignes suivantes:
    Norma,Top Office,Gibert Joseph,Gibert Jeune,Cora cafétéria,Mariages Frères,Aquamond(saint gobain.
    Maise en place pour saint gobain PlatForm du batiment en Allemagne et en Italie.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :