Consultant en organisation depuis près de 12 ans, mon activité au sein de CSA Consulting s'organise autour de plusieurs axes :
- Conduite et supervision de missions de conseil / études amont
- Développement commercial / prospection
- Animation de communauté métier interne, participation à la construction des offres du cabinet
Mes deux principaux domaines de compétences :
- Relation client et distribution multicanal (optimisation de parcours clients, transformation digitale, efficacité commerciale...)
- Risques et contrôle interne (optimisation de dispositifs de contrôle multi-entités, gestion des risques de non-conformité...)
Mes compétences :
Conseil
Oenologie
Management
Banque