2008 - 2008Prise et suivi de réservation
Gestion des arrivées et départs
Facturation et suivi de paiements
Vente de produits annexes
Gestion du Standard Téléphonique
Contact clientèle et suivi du séjour
utilisation du Logiciel OMEGA
Hôtel Mercure du Golf du Médoc ****
- Réceptionniste
2008 - 2009Prise et suivi de réservation
Gestion des arrivées et départs
Facturation et suivi de paiements
Vente de produits annexes
Production et vente de forfaits
Gestion du Standard Téléphonique
Contact clientèle et suivi du séjour
Aide à la gouvernante (nettoyage et contôle des chambres)
utilisation du Logiciel Starlight / notions sur Tars
2007 - 2007Prise de réservations
Gestion des arrivées et départs
Etat des lieux
gestion de la caisse
facturation
gestion du standard téléphonique
Contact clientèle
Utilisation du Logiciel Unicamp