2012 - 2015CONSTRUCTION DE L’OFFRE
Gestion d’un portefeuilles de 25 fournisseurs – 55 marques
Définition de la stratégie d’offre montures et du plan de collection annuel
Définitions des assortiments magasins
Mise au point d’un module de recommandation d’assortiments (variables style, prix, âge)
Sélections produits des marques référencées
REPORTING & ANALYSES
Création d’un reporting de ventes mensuelles par catégorie
Recommandations stratégiques dans un objectif d’amélioration constante de la performance
ACHATS
Calcul du prévisionnel d’achat annuel et suivi mensuel
Négociation des conditions commerciales & suivi des RFA
Construction et mise à jour du reporting mensuel
Définition des KPI et suivi
ANIMATION DE L’OFFRE
Organisation de formations pour les équipes commerciales et terrain
Création d’un outil de présentation des marques
Négociation d’opérations Trade marketing, suivi de leur mise en place et du ROI
SOLARIS
- Chef de produits junior - Pôle e-commerce
2010 - 2012GESTION OPERATIONNELLE DU SITE INTERNET
Mise en ligne et mise à jour du contenu éditorial du site
Adaptation du plan de collection Solaris sur le site, en relation avec le service Marketing produit
Suivi du référencement SEO/SEM du site
Validation et suivi du bon déroulement du traitement des commandes
Suivi des inventaires et de la rotation produits
Suivi des développements techniques et recettes sur le site
GESTION DES CAMPAGNES TRADE MARKETING & COMMUNICATION
Suivi du plan trade-marketing annuel en relation avec nos fournisseurs
Brief des agences de communication
Conception d’opérations en suppléments du plan trade-marketing sur les Private Labels Solaris notamment
Réalisation de bilans récapitulatifs des opérations trade marketing
SUIVI COMMERCIAL
Analyse des ventes et résultats e-commerce
Adaptation de la politique de prix web
Suivi des KPI et de la marge
GESTION DE L’ACTIVIE RELATION CLIENTELE
Réponse aux demandes des clients web et magasins, suivi du service Après-vente international
Analyse et suivi de l’activité globale de la Relation Clientèle
PUIS
Gestion de l'externalisation de cette activité
Réalisation du Book de la relation clientèle pour le partenaire extérieur
Gestion du transfert entre la gestion interne et la gestion externe (réalisation de books de formations …)
Accompagnement et suivi de l’activité externalisée
Secteur : Clothing - Luxury products - Fashion - Sport
HUGO BOSS
- Assistante des ventes
Paris2009 - 2009Accueil de la clientèle
Argumentation et vente de la collection en cours
Tenue et merchandising de la boutique
ORCANTA (GROUPE CHANTELLE)
- Vendeuse
2009 - 2009Accueil de la clientèle
Argumentation et concrétisation des ventes
Encaissement et fidélisation
Tenue et merchandising de la boutique
ALGORYTHME PRODUCTIONS
- Assitante commerciale et évènementiel
2008 - 2008Mise en place d'un argumentaire sur le thème du développement durable
Pige de la presse professionnelle
Démarchage et prise de rendez-vous
Rendez-vous de présentation clients
Réponse à des briefs clients : proposition d'évènements professionnels
Participation à l'organisation d'évènements (anniversaires entreprises, séminaires professionnels)
