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Elisabeth PIGUET

RESSON

En résumé

Bonjour,

mon expérience professionnelle est riche et mon évolution s'appuie sur mes capacités d'adaptation, comme sur celles à prendre en charge de nouvelles responsabilités. Le monde hospitalier est riche en apprentissage ce qui me permet chaque jour d'en découvrir de nouveaux aspects.
Ce qui me caractérise ? Une aisance et un goût prononcé pour les contacts et mon opiniâtreté... Exigente vis à vis de moi même comme de mes équipes, j'aime obtenir de bons résultats (pour ne pas dire plus) dans ce que j'entreprends avec elles. Les challenges ou les défis à relever, voilà ce qui me stimule et me fait avancer.

Mes compétences :
Qualité
Ventes
Négociation
Management
Commercial
Achats
Performance
Esprit d'équipe

Entreprises

  • OTP XEROX - Attachée commerciale

    maintenant

  • CHS FAINS-VEEL et CH BAR LEDUC - Directeur Adjoint : Qualité/Gestion des risques/Relations usagers

    2006 - maintenant Entrée à l'hôpital pour réaliser une mission d'audit sur les achats, j'ai intégré l'hôpital en tant que Directeur Adjoint où j'ai pris en charge les marchés publics, les achats d'équipements et de fournitures, les activités liées à l'hôtellerie (Restauration, linge, entretien des locaux), la logistique (Magasins, transport/manutention). Dès 2009, mes missions se sont enrichies de la direction de la qualité et des risques sur les deux hôpitaux pour lesquels je travaille.
    Mes principales missions et réalisations dans le cadre des achats ont été de rationaliser les achats et les approvisionnements par l'optimisation des moyens, la mutualisation des achats et l'intégration à un réseau d'acheteurs hospitaliers sur la Lorraine.
    J'ai notamment piloté un groupement d'achat pour 17 établissements de santé de la région lorraine sur les assurances. Les gains obtenus s'élèvent à près de 30% avec une amélioration des couvertures pour l'ensemble des établissements. Cette démarche a été reconnue pour son efficience par la Direction de l'Hospitalisation et de l'Organisation des Soins.
    Depuis 2010, j'ai en charge la direction de la qualité, de la gestion des risques, de la relation avec les usagers et je continue à gérer le dossier des assurances.
    Mon premier objectif a été de lever les réserves de la V2007 sur les 2 établissements (5 pour l'un, 15 pour l'autre). Objectif atteint.

  • ISA FRANCE - Directrice commerciale

    SAINT DENIS 2000 - 2004 - Définition de la politique commerciale France pour les segments de marché Grands Comptes, Grande Distribution et Revendeurs,
    - Détermination des objectifs commerciaux et elaboration des budgets,
    - Management d'une équipe de 55 commerciaux, dont 4 Responsables de secteurs,
    - Contrôle et validation de la rentabilité des offres
    - Négociation directe avec les clients stratégiques,
    - Diminution des délais de recouvrement.

    Résultats : Dans un marché fortement concurrentiel, augmentation de 10% des parts de marché par an et maintien de la rentabilité.

  • ISA FRANCE - Responsable commerciale Marché Grands Comptes

    SAINT DENIS 1997 - 2000 - Organisation en centre de profit autonome avec management d'une équipe de 10 télévendeurs,
    - Animation de réseaux commerciaux clients ( Formation des personnels / Conseils à la conception de catalogue)
    - Coordination d'actions promotionnels tripartites : Client/ Fournisseurs/ Distributeur.

    Résultats :
    - Croissance de 223% sur ce segment de marché sur trois ans,
    - CA Grands Comptes = 781 MF en 2000, soit 58% du résultat net de l'entreprise pour seulement 41% de CA global.

  • XEROX Document Supplies (OTP XEROX) - Responsable Marketing Achats / Chef produits

    1994 - 1997 Récompensée par un Award européen en novembre 1996 sur les performances réalisées :
    - Croissance de la gamme de 26 MF à 77 MF en 3 ans.

  • XEROX Document Supplies (OTP XEROX) - Attachée Technico Commerciale

    1985 - 1994 4 fois récompensée au titre des 10 meilleurs vendeurs France sur les résultats annuels obtenus.

Formations

  • IAE

    Nancy 2008 - 2009 Qualité Certification Evaluation en Etablissement sanitaire

    DIU Qualité Certification et Evaluation des Etablissements sanitaires et sociaux

  • GRETA

    Bar Le Duc 2006 - 2006 Diplôme de compétence en langue - Anglais

    Anglais

  • CDAF - Ecole Supérieure Des Acheteurs Professionnels CDAF (Neuilly Plaisance)

    Neuilly Plaisance 1983 - 1984 Cadre Achats professionnels

    ACHATS

  • Université Paris 4 Paris Sorbonne

    Paris 1980 - 1983 Italien

Réseau

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