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Aprilys
- Assistante
LYON Cedex 03
maintenant
Réalisation de dossiers événementiels, prospection de nouveaux clients, gestion quotidienne de l’agence.
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France Telecom
- Assistante service formation
Paris
maintenant
Réalisation de descriptions de postes et de référentiels de compétences
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Eurogroup Consulting Luxembourg
- Consultante Senior
Puteaux Cedex
2008 - maintenant
Activités de conseil :
# En BPM :
› Analyse des processus dans le cadre de la fusion des caisses de maladies du secteur privé au Luxembourg.
› Préparation à la certification SAS70 et amélioration du dispositif de contrôle interne d'une banque privée au Luxembourg : cartographie des processus, description et optimisation des modes opératoires, cartographie des contrôles et spécification des risques.
› Description, modélisation et optimisation des processus métiers des services d'un organisme public luxembourgeois, dans le cadre de la réorganisation de ceux-ci.
› Assistance à la mise en place d’une méthodologie commune pour la gestion des processus partagée avec plusieurs institutions publiques luxembourgeoises.
# En gestion des risques :
› Assistance à la mise en place d'une gestion des risques et des contrôles, pour une banque privée au Luxembourg, en vue de la définition de plans d'actions pour réduire les risques opérationnels.
# En méthodologie de l'enquête :
› Mise en place d'enquête de satisfaction au travail pour le compte de différentes entités du secteur public et du secteur privé au Luxembourg : production, publication et présentation des analyses associées à ces enquêtes.
Activité de formation :
› Dispense de formations ARIS dans plusieurs administrations publiques luxembourgeoises.
Gestion de projet :
› Planification et suivi de l'avancement des projets.
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NORGATEC Consulting
- Gestionnaire administrative / Consultante en organisation
VILLENEUVE D'ASCQ
2006 - 2008
Gestionnaire administrative :
› Gestion comptabilité, suivi financier, facturation, déclarations administratives,
› Gestion administrative des ressources humaines, établissement de la paie, suivi de la formation,
› Réalisation et suivi des tableaux de bord de pilotage de l’activité, contrôle de gestion,
› Assistance dans le cadre du projet d’entreprise,
› Elaboration et actualisation des procédures internes,
› Mise en forme et actualisation du site Internet,
› Veille méthodologique sur les offres.
Consultante en organisation :
› Seteur du contentieux : modélisation et refonte des processus organisationnels.
› Secteur du bâtiment :
- Assistance à l’écriture des jeux d’essai de recettes et suivi des recettes du futur système d’information de gestion des ressources humaines,
- Description et formalisation des nouvelles procédures métier de GRH.
› Secteur de la grande distribution :
- Assistance à la planification opérationnelle dans le cadre de la mise en place de l’outil de gestion du système d’information magasin et approvisionnement,
- Suivi budgétaire.
