Elisabeth STEFFANN

En résumé

Entreprises

• HUILERIE JEAN LEBLANC & FILS - Paris 6ème - Responsable Communication & Ventes

  2010 - maintenant En charge de la promotion et du développement des ventes des produits d'épicerie haut de gamme, Jean Leblanc & Fils

• Dynamique Cadres - Consultante Communication

  Paris 2008 - 2010 Animation et coordination d'un groupe de cadres en recherches d'emploi
  Membre de la Commission Communication chargée de concevoir et mettre en oeuvre la politique de communication de l'association

• ICELANDAIR SOUTHERN EUROPE - DIRECTEUR DE LA COMMUNICATION & DES RELATIONS-PUBLIQUES

  1998 - 2008 Icelandair France est une compagnie aérienne privée appartenant au groupe islandais ICELANDAIR. Sa mission principale en France est le transport de personnes de la France vers l'Islande et l'Amérique du Nord. Elle a également développer une activité de tour-opérating via la marque Icelandair Holidays et vend des séjours à la carte et des week-ends en Islande.
  
  Mes missions :
  
  MARKETING OPERATIONNEL
  •Analyser un marché local ; élaborer et mettre en œuvre un plan de communication répondant aux enjeux stratégiques et opérationnels et adapté aux cibles visées (BtoC, BtoB)
  
  •Contrôler les coûts et évaluer les résultats des actions de promotion
  
  •Préparer des briefs aux agences/fournisseurs et assurer le suivi
  
  •Veiller au respect de l’identité du groupe et de sa charte graphique
  
  •Initier, rédiger des contrats & piloter des partenariats pour accroître la notoriété auprès d’une niche ou recruter des prospects
  Co-branding de campagnes promotionnelles d’artistes, coopérations avec les festivals de musique européens et l’Institut Français de la Mode, création d’un village islandais sur la Foire Internationale de Caen, semaine thématique dans les boutiques Andaska…
  
  •Développer des produits : analyser l’existant, identifier des besoins et segmenter l’offre (Food &Fun, Iceland Airwaves, Saturday Night Fever, Premiers pas sur la glace, …)
  
  •Réaliser des brochures et supports de communication externes et internes : Brochures Icelandair Holidays, fiches-produits, Energizing news (newsletter B2B), kakémono pour salon, campagnes d’affichage, publicités presse & radio…
  
  
  RELATIONS-PUBLIQUES
  •EVENEMENTIEL : Développer & coordonner des événements (de l'agencement d'espace à l'animation, en passant par la décoration & le choix des prestataires extérieurs)
  Soirée de stimulation des agents de voyages (500 pers.), lancement de la marque Iceland Naturally auprès des professionnels (100 pers.), journée portes-ouvertes…
  
  •RELATIONS-MEDIAS : Définir la stratégie, rédiger des communiqués, optimiser la base de données (presse professionnelle & grand-public), construire et animer des voyages de presse thématiques (Islande, USA), contrôler les coûts
  
  •COMMUNICATION DE CRISE : Déterminer avec la cellule de crise les messages à diffuser et jouer le rôle de porte-parole auprès des médias
  Coordination des réponses lors d’un trou d’air, exercice de simulation en cas de crash
  
  
  COMMUNICATION ON-LINE
  •SITE INTERNET : Traduire & adapter des contenus anglais au marché français, étoffer l’offre-produit mise en ligne, suivre les statistiques de trafic
  
  •GESTION DE FICHIERS-CLIENTS : Définir le contenu d’une campagne de recrutement, fidéliser les membres en développant des animations en ligne (loteries, offres spéciales, concours, affiliation…)

• GRAPHIQUES LAFAYETTE - CHEF DE PUBLICITE

  1997 - 1998 Graphiques Lafayette était une agence de communication et d'édtion situé à Paris.
  En dehors d'important budget d'édition, notamment la production de nombreux catalogues de laboratoires pharmaceutiques et de toute la PLV de KODAK, l'un des principaux clients, l'agence développait un rôle de conseil en communication pour quelques budgets de publicité qu'elle possédait.
  
  Mes missions :
  Responsable des budgets publicitaires des 3 clients : Office du Tourisme des Iles Bahamas, Icelandair et Canada.
  Définition de stratégies et recommandations publicitaires, suivis de fabrication, évaluation des résultats et contrôle des coûts.

• THE COMMUNICATIONS GROUP plc - PUBLIC RELATIONS EXECUTIVE

  1996 - 1996 The Communications Group plc est une importante agences de relations-publiques et de lobbying située à Londres (UK)
  J'y ai effectué mon stage de fin d'études validant mon cursus au Celsa.
  
  Mes missions :
  Au sein du département "Business to Business PR", en tant qu'assistante, je gérais partiellement les budgets de relations-presse de 3 clients : Smith & Nephew (Secteur Médical) , Theodore Goddard (Conseils Juridiques), Hays Accountancy Personnel (Conseils en Recrutement)

Formations

• Institut Léonard De Vinci ILV (Paris La Défense)

  Paris La Défense 2011 - 2013 MBA spécialisé
  
  Stagiaire professionnelle (formation continue)
  
  - Management responsable & gestion de projets
  - Politiques de développement durable & RSE
  - Marketing vert & nouvelles attentes des parties prenantes
  - Communication responsable & gestion du risque d'image
  - Cadre juridique et normatif du développement durable
  - Spécificités sectorielles du développement durable

• CELSA - École Des Hautes Études En Sciences De L'Information Et De La Communication

  Neuilly Sur Seine 1993 - 1996 COMMUNICATION SOCIALE & COMMERCIALE
  
  Magistère de Communication du CELSA

• Ecole Supérieure Journalisme

  Paris 1991 - 1993 Presse écrite-Radio-TV

• Institut Universitaire De Technologie, Université De Strasbourg

  Strasbourg 1989 - 1991 Communication d'entreprise-Publicité

Réseau

• Anne-Claire ROBIC

• Bérengère SCHNEPF

• Christophe LE VAILLANT

• Coopt-Action.fr PLATEFORME COLLABORATIVE DE L'EMPLOI

• Jean-Michel RAICOVITCH

• Jean-Pierre JEAN-PIERRE RAHME (RAHME)

• Luc THABOUREY

• Nathalie TARABOLETTI

• Nina DE PAULA*

• Pierre-Alain STEFFANN