Diplômée d'un BTS Assistante de Gestion et d'une Licence Professionnelle en Management des Organisations, mon parcours scolaire m'a permis d'acquérir une grande polyvalence et une bonne maîtrise de l'outil informatique.
Dotée d'une forte autonomie et d'une volonté de réussite, mon parcours professionnel au sein de la Mutuelle Intégrance reflète mes capacités d'adaptation et ma polyvalence.
Embauchée en octobre 2009 en tant qu'intérimaire au poste de Conseillère Facturation, j'ai occupé à partir de septembre 2010 le poste de Chargée de Recouvrement Amiable au sein d'une équipe de 5 personnes.
Confrontée chaque jour à une population de clients bien spécifiques, et soucieuse de la satisfaction des adhérents, mes tâches quotidiennes m'ont permis de développer entre autres, mes qualités d'écoute, d'organisation, de gestion du conflit et d'analyse.
Depuis le 26 décembre 2012, j'occupe le poste de Chargée de Recouvrement au sein du Groupe BALAS. Ce changement d'entreprise me permet d'élargir mes connaissances dans le domaine du recouvrement puisque je gère mes dossiers de la facturation à l'injonction de payer.
Satisfaite de mes nouvelles fonctions, j'espère pouvoir enrichir encore longtemps mes compétences au sein de BALAS.
Mes compétences :
Polyvalence
Recouvrement
Gestion