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Elsa LAGACHE

SAINT CLOUD

En résumé

I'm a motivated Senior Implementation Manager building strong customers relationship. I've been transferred from
Paris to NYC in Oct 2014. Ambitious, passionate, involved, and motivated to overcome challenges

Mes compétences :
Gestion de trésorerie

Entreprises

  • Kyriba US - Senior Implementation Manager in NYC

    SAINT CLOUD 2015 - maintenant - Leading worldwide Implementation for high level customers
    - Consulting team management, mentoring, and coaching
    - Analysis, identification, and review of customers’ needs before product blueprint establishment
    - Preparation and execution of proof of concept and delivery
    - Implementation of the Kyriba product into client environments (onsite and webinar sessions)
    - Project management skills along with the ability to prioritize tasks and identify project risks

  • Kyriba US - Client Success specialist

    SAINT CLOUD 2014 - 2015 -International cash and risk management specialist
    -Analyzed advanced customers issues, reinforcing customer relationship
    -Dedicated Premium customer expert
    -Applied and developed Kyriba best practices and overcame client satisfaction
    -Identified software regression and suggesting product evolution
    -Developed team spirit and became a team reference on a daily basis especially for financial transactions
    -Wrote articles dedicated to our customer needs in order to develop our knowledge data base
    -Managed spot consulting project for international clients which required project management
    -Trained Kyriba support team members on Kyriba solution and on the treasury and risk management

  • Kyriba France - Presales Project Manager

    Saint Cloud 2013 - 2013 - Réponse aux cahiers des charges dans le cadre des appels d'offre
    - Création de maquettes et bases de démonstration
    - Présentations produits auprès des décideurs et utilisateurs
    - Travail en collaboration avec les ingénieurs commerciaux pour élaborer la proposition commerciale.

  • Kyriba France - Consultante Cash Management

    Saint Cloud 2011 - 2013 Mise en œuvre des solutions du logiciel Kyriba auprès de clients grands comptes (Direction Financière, Trésorerie Centrale) notamment dans les domaines de la gestion de trésorerie, des financements/placements, de la comptabilité.
    Missions effectuées en Europe.
    - Analyse des besoins fonctionnels
    - Accompagnement aux paramétrages applicatifs
    - Formation utilisateurs et réalisation de documentation/procédure
    - Mise en place d'interfaces avec d'autres systèmes
    - Accompagnement à la conduite au changement

  • RSI Alsace - Auditeur (Cellule Appui au Pilotage)

    Montbonnot 2009 - 2011 Membre de l’Appui Pilotage au RSI Alsace (Strasbourg), en tant qu’auditeur :

    - Participation à la clôture des comptes 2009, élaboration du dossier de clôture.

    - Actions d’audit interne sur différents processus (achats, immobilisations, paie, recouvrer les indus) :
    * Diagnostic et mise en oeuvre de la sécurisation des processus – suivi des plans d’actions – rédaction des rapports d’audit associés.

    - Actions d’audit externe auprès des Organismes Conventionnés.

    - Mise en place du contrôle de gestion au sein de la Caisse RSI Alsace :
    * Analyse des restitutions et pilotage des plans d’actions associés ;
    * Elaboration et suivi du budget gestion administrative 2011.

    - Passation de marchés publics (pour des montants de 4 000 à 200 000€) - du recensement du besoin au suivi des marchés :
    *Rédaction des procédures associées - élaboration des dossiers de consultation - analyse des offres et candidatures, arbitrage.

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