Elvire SERRES

En résumé

Entreprises

• Serres Conseil - Fondatrice / Management en Système d'Information

  2014 - maintenant Urbanisation des Systèmes d'Information
  - Formation
  - Cartographie des systèmes d'information
  
  Organisation des SI
  - Définition des processus cibles d'un GIE (gérant 300 agences, 4300 collaborateurs)
  
  Clients : Secteur public, transports, assurance

• Talisker Consulting - Senior Consultant

  Paris 2008 - 2013 Réalisation de mission, vente et encadrements de consultants autour de :
  
  - STRATEGIE des SYSTEMES d'INFORMATION (Schéma Directeurs, plan d'urbanisation, tableaux de bord, cartographies)
  - TRANSFORMATION de la DSI (réorganisation complète d'une unité en terme d'organigramme, processus et outils; conception et mise en place de méthodologie de gestion de projet, de gestion des demandes)
  - MARKETING de la DSI et RELATION CLIENT (construction de catalogues de services, plan de communication, enquête de satisfaction utilisateur)
  - PROJET et PORTEFEUILLE de PROJETS (suivi d'un portefeuille de 90 M€ pendant 1,5 an, facilitateur d'arbitrage de projets, animation d'instance de gouvernance, audit de projet, audit de méthodologie de gestion de projet)
  
  Clients : Pôle Emploi, L'Oréal, Saint Gobain, Predica, STVA, IPSEN, Lyovel, Caisse de dépôt et de Gestion du Maroc...

• RATP - Chef de projet et AMOA

  Paris 2007 - 2008 Projet de référentiel des horaires, des services voitures et agents du bus et du tramway

• RATP - Urbaniste des Systèmes d'Information

  Paris 2005 - 2007 1000 applications
  Membre de la première équipe d'urbanistes (3 personnes) : mise en place de toutes les missions et outils de l'urbanisation (comité de pilotage, schéma directeur, processus, cartographie)

• INEUM Consulting - Consultante

  Neuilly-sur-Seine 2004 - 2004 Assistance Maîtrise d'ouvrage (AMOA)

• LIP6 (Laboratoire Informatique de Paris 6) - Ingénieur d'étude et de développement

  2002 - 2003 Conception et réalisation d’une interface entre un moteur 3D en C++ et un programme Java d'Intelligence Artificielle

• THALES - Ingénieur d'études et de développement

  Courbevoie 2001 - 2001 Conception et développement de modules de simulation pour apprendre l’utilisation d’instruments de l’avion Mirage

• MIAIF (Magistère d'Informatique appliquée d'Ile de France - Webmaster

  2000 - 2002 Création du site web et de l’intranet (HTML, PHP, mySQL):
  - Création de la base de données des étudiants, de l’annuaire en ligne, des évaluations des enseignements en ligne, tous mis à jour automatiquement par les élèves
  - Génération de pages de statistiques sur les élèves

• Hotel InterContinental - Secrétaire

  1997 - 1999 ** Secrétaire du Maître d’Ouvrage des travaux de rénovation (2 x 1 mois et 1 jour/semaine en 1998/99)
  - Langue de travail : anglais et français
  - Rédaction de compte-rendu de réunions et lettres en anglais et français
  - Organisation de l’archivage des documents (courriers et contrats - 20 entreprises impliquées - et des plans de l'hôtel)
  
  ** Secrétaire de la Direction Technique (1 mois en 1998)
  - Recueil des différents problèmes techniques dans l’hôtel
  - Organisation et suivi des réparations
  - Contact avec fournisseurs et clients

Formations

• HEC

  Jouy En Josas 2003 - 2004

• Université Paris 6 Pierre Et Marie Curie

  Paris 2001 - 2002 Mention Bien

• Université Paris 5 René Descartes

  Paris 1999 - 2002 major

Réseau

• Adil OUSTI

• Anthony LUTZ

• François-Xavier MALCORPI

• Guilhem RIBART

• Houda EL KADIRI

• Jean ROUSSEL

• Julie FLOCH

• Justine BESSE

• Laurent TIBI

• Ségolène BRAUN (HÉMAR)