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Emilie CHARENT

ORLEANS

En résumé

Après un Master 2 en ingénierie touristique à la Sorbonne Nouvelle, j'ai remis mes connaissances à jour, et j'ai découvert l'univers de la distribution de produits touristiques. J'aimerais aujourd'hui mettre mes acquis en pratique à travers des interventions ponctuelles, soit en cabinet d'ingénierie touristique, soit en agence d'événementiels. La formation reste mon secteur de prédilection, en tant que fondations de la vie professionnelle des jeunes ou des adultes.

Mes compétences :
Ressources humaines
Gestion de projet
Formation

Entreprises

  • Agence ESCAPADES - Chargée de mission

    2012 - 2012 - Etude de marché pour la clientèle individuelle et des CE du Loiret
    - Travail sur le site internet avec un support technique
    - Elaboration de produits touristiques innovants en réceptif France

  • La Rochelle Business School of Tourism/ Groupe ESC - Intervenante

    2008 - 2008 Master 1 et 2: présentation des grands acteurs du tourisme, conception et cotation de produits type congrès et circuits, réalisation des supports média.

  • Liban Nord - Enseignement technique

    1997 - 1997 A Beyrouth, formation pour adultes en techniques de conception de produits touristiques: Forfaits à la carte appliqués au Liban et ses spécificités.

  • Education Nationale - Formatrice matière professionnelle BTS tourisme, Licence, Master

    Paris 1995 - maintenant Valorisation touristique d'une zone géographique en France et dans le DOM; conception et cotation de circuits, séjours, animations, en impliquant les acteurs locaux,
    Ciblage, et adaptation de l'offre à de nouveaux segments de clientèles,
    Suivi de projets touristiques: coordination professionnels/étudiants, élaboration des rétro-plannings.

  • Horizon Formation - Intervenante

    1992 - 1993 Formation de futurs attachés commerciaux aux techniques commerciales et vente dans le secteur touristique.

  • IRFREP - Intervenante

    1992 - 1994 Accompagnement dans la recherche d'emploi de personnes adultes, et coordination avec Pôle Emploi face aux budgets disponibles

  • PARC du FUTUROSCOPE -  Cadre commerciale

    1987 - 1991 A l'exploitation:
    Encadrement d'une équipe de 7 personnes; coordination interne des visites de groupes, traitement des litiges, reporting quotidien à la présidence et à la direction, statistiques de fréquentation.

    A la direction commerciale:
    Prospection, présentation produit et négociation tarifaire auprès des professionnels du tourisme en réceptif France. Sur un rayon allant de Rennes à Toulouse, puis sur le Grand Ouest.
    Réflexion et élaboration sur la stratégie commerciale et ses supports avec l'équipe de commerciaux. Organisation des salons en lien avec les institutionnels départementaux et régionaux.

  • Cityrama / Paris Vision - Forfaitiste réceptif France et Paris Vision Tokyo

    1986 - 1986 Forfaits groupes Paris et France provenance Argentine, Brésil et Canada
    Programmation individuels provenance Japon en Relais et Châteaux
    Service statistiques : élaboration par excursion

Formations

  • Université Paris 3 Sorbonne Nouvelle (Paris)

    Paris 2011 - 2012 Master 2 Ingéniérie de Projets Touristiques

  • ESTHUA

    Angers 1994 - 1995 Maitrise de Gestion Touristique et hôtelière

  • Université Poitiers

    Poitiers 1982 - 1985 Licence

    Licence en Allemand et russe

Réseau

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