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E.leclerc
- Responsable communication, marketing et digital
Marketing | Tarbes (65000)
2019 - 2020
- Piloter la communication et l’animation commerciale d’un centre commercial des Hautes-Pyrénées : 8 magasins Leclerc (Hypermarché, Sport, Culturel, Auto, Brico/Jardin, Bijouterie, Parapharmacie & Optique) et 80 boutiques: événementiel, communication interne & externe: digital (site et réseaux sociaux), radio, presse ...
- Concevoir des actions de fidélisation conforme à la RGPD : Adhésion carte de fidélité, ré-optimisation...
- Concevoir et piloter des actions de marketing de 4 magasins Leclerc du 65
- Créer, gérer et mettre en place différents projets de développement de services et de RSE
- Manager une équipe de 3 personnes et plusieurs stagiaires
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Intermarché
- Responsable de la communication commerciale
Vert-le-Grand
2016 - 2019
- Gérer la mise en oeuvre de plus de 90 opérations commerciales/ans pour 4 formats de magasins: prospectus, affichage, digital (display, mini-sites, jeux), radio nationale, radio interne ITM
- Piloter et gérer différents projets tel que la digitalisation des prospectus
- Gérer et piloter les budgets
- Manager une équipe de 14 personnes: chargées et assistantes de communication
- Recrutement de collaborateurs cadres et non cadres
- Gérer les prestataires extérieurs: appel d'offres, mise en place de process, budgets, suivi d'activité ...
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CA Com
- MARKETING PROJECT MANAGER
PARIS
2014 - 2016
De août 2015 à avril 2016:
Client: BRICO DEPOT ROUMANIE à Bucarest – Groupe KINGFISHER
Constituer un document de référence de 320 pages- 10000 réfs: création & pilotage: maquettes, chemin de fer, photos, BAT, planning… Formation d’un chef de projet junior & de l’agence locale roumaine, conseil en communication auprès de l'équipe commerciale de l'enseigne...
De mai à juillet 2015:
Client: LA PLATEFORME DU BATIMENT - Groupe ST GOBAIN
Automatiser le guide annuel de l’enseigne: Briefs avec le client, plannings, coordination des différents intervenants : développeurs, équipe de production …
De octobre 2014 à avril 2015:
Client: BRICO DEPOT ROUMANIE à Bucarest – Groupe KINGFISHER
Gestion du client à Bucarest, sur tous les éléments marketing (médias, catalogues, digital), mise en place de l’outil CAOmnipublish, élaboration & application des processus de communication avec l’agence locale. Forme l’agence locale sur les bonnes pratiques et concepts de Brico Dépôt…
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BRICO DÉPÔT
- Responsable DIGITAL: WEBMARKETING et E-CRM
Longpont-sur-Orge
2011 - 2014
- Elaborer avec la responsable Editions et des agences, les médiaplanning marketing de 2012 à 2015 (Nombres, thèmes et dates de parution des catalogues, spots radio, 4x3…)
- Déterminer et suivre les budgets marketing et technique du service digital
- Management d’une équipe et coordination de services transverses
- Webmarketing : Création du nouveau site sous ATG: 4.5 millions de visites/mois – 2.5 millions de VU/mois – Progression de 12 %/an. Mise en place du concept Drive, conception de fonctionnalités: devis en ligne, stocks en temps réel … Création de 2 mini-sites de marques propres, 1 de contenu et 1 communautaire. Création de la chaîne Youtube. Piloter le SEO, SEA avec les agences dédiées. E-merchandising, jeux, KPIs …
- E-CRM : Gérer la relation client sur Internet. Piloter la conception et le routage des campagnes. Gérer la base E-CRM. Mettre en place une carte « Gros Clients ».
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BRICO DÉPÔT
- Chef de projets marketing
Longpont-sur-Orge
2011 - 2012
- Organiser un appel d’offre pour sélectionner une nouvelle agence de communication
- Contractualiser le nouveau prestataire
- Concevoir et mettre en place les nouveaux process entre le prestataire et la société
- Imaginer et créer une base de données multimédias : catalogues, presses, web …
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BRICO DEPOT
- Chargée de WEBMARKETING et E-CRM
Longpont-sur-Orge
2010 - 2011
- Augmenter le trafic du site et améliorer la notoriété digitale de l’enseigne
- Piloter la conception, le routage et les plannings des différentes campagnes : Search,
Display, Affiliation, Newsletters, Jeux …
- Animer le site via le e-merchandising et les animations commerciales
- Concevoir des contenus produits en collaboration avec le service commercial
- Analyser les résultats des campagnes et effectuer des reporting
- Piloter les différents prestataires
- Suivre le budget Communication Internet
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BRICO DÉPÔT
- Coordinatrice des Editions et Chef de projet site Internet
Longpont-sur-Orge
2007 - 2010
Editions :
- Elaborer et gérer les différents plannings de production catalogues et médias
- Coordonner les 6 chefs de publicité
- Piloter les prestataires externes : agences de communication, photographes, imprimeurs…
- Concevoir 18 catalogues mensuels/ans, 1 catalogue général de 340 pages, presse, 4 x 3, akilux …
- Déterminer la stratégie de communication des nouveaux dépôts : messages radio, presses, catalogues ...
- Représenter le service marketing sur différents projets: Fixation de prix, book ouvertures ...
- Elaborer une base de données produits & former les équipes internes
Internet :
- Elaborer les cahiers des charges de la 2nd version du site, suivre les développements et effectuer les recettes
- Encadrer 1 webmaster junior et gérer les prestataires : agences et freelance…
- Concevoir et gérer les mises à jour des animations web : Newsletters, bonnes affaires…
- Analyser le trafic et les animations commerciales via Google Analytics
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BRICO DÉPÔT
- Responsable Editions de 3 univers produits
Longpont-sur-Orge
2003 - 2006
- Elaborer 12 catalogues mensuels/ans, 1 catalogue général de 340 pages/an, des ILV
- Chaîne graphique : BAT, brief photos, chromie, ozalids, impression Off Set et Helio
- Conseiller les lignes produits sur les stratégies marketing / éditions
- Gestion des prix de vente de 85 dépôts sous logiciel SAP
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Lycée MARIE LAURENCIN
- Intervenante
2003 - 2003
- Enseignement et préparation au baccalauréat d’une classe de terminale STT Action & Communication Commerciales, pour les épreuves orales et écrites.
- Initiation informatique (Word, Excel, Power point) à une classe de seconde.
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AZENN Connecting System
- Ass Marketing/Communication B to B
2000 - 2002
Vente de Câblage informatique et produits réseaux
- Organiser des soirées clients/fournisseurs (100 personnes) et le salon annuel
- Créer en collaboration avec le service commercial les formations clients
- Elaborer des catalogues et plaquettes produits & institutionnelles, e-mailing, supports
commerciaux et reporting sur actions. Gérer la presse spécialisée.
- Rechercher des objets publicitaires et de fidélisation
- Suivre le budget marketing/communication
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SIEMENS Composants Electromécaniques (91)
- Gestionnaire des stocks
1999 - 2000
Vente de composants électromécaniques pour l’industrie et l’automobile
- Gérer les approvisionnements des stocks et gestion des transporteurs
- En charge de 2 comptes clients industrie : commandes, prévisions.