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Emmanuel DALBAN

Paris

En résumé

Informaticien polyvalent, j'aime mettre mes capacités aux services des besoins très variés d'une entreprise et être à l'écoute des différents interlocuteurs.
J'aime découvrir et apprendre de nouvelles techniques.

Mes compétences :
Informatique
Gestion de projet
ERP
Administration réseaux
Administration système

Entreprises

  • Groupe SOS - Responsable des systèmes d'information, hôpital Jean Jaurès

    Paris 2015 - maintenant - Maintien, évolution et sécurisation du SI
    - Coordination du paramétrage et du déploiement du Dossier Patient Informatisé (DPI) dans les hôpitaux du groupe SOS Santé
    - Gestion budgétaire
    - Assistance utilisateurs
  • Topsec EQUIPEMENT - Responsable Informatique

    Vitry Sur Seine 2013 - 2015 - Rationalisation, évolution et maintien du SI (matériel, logiciel, réseau)
    - Encadrement d’un technicien
    - Assainissement des bases de données et configuration de l’ERP métier
    - Support technique télémétrie sur plus de 1200 sites
    - Suivi des tests et déploiement paiement par CB et sans contact
    - Réalisation de tableaux de bord de gestion
  • Brevini Power Transmission France - Responsable Informatique et Qualité

    2004 - 2012 - Maintien et évolution du SI (matériel, logiciel et téléphonie)
    - Optimisation des coûts et rationalisation de l'infrastructure
    - Supervision de la reprise des données et fusion de deux SI
    - Supervision des prestataires
    - Assistance aux collaborateurs
    - Génération de requêtes et statistiques pour la direction
    - Coordination et suivi de la résolution d'incidents qualités clients auprès des collaborateurs/fournisseurs
    - Mise en place de procédures qualités organisationnelles et d'indicateurs
  • Autour du Coton - Technicien informatique

    2003 - 2004 - Configuration et installation d'un système de caisses informatisées sur 25 sites
    - Centralisation des demandes des collaborateurs sur l'évolution du logiciel de caisse
    - Formation des collaborateurs aux outils informatiques (hardware et software)
    - Suivi, test et validation de la mise en place du réseau VPN dédié
    - Assistance aux collaborateurs (siège et sites distants) sur logiciels métiers et bureautiques
    - Réalisation du site internet de la société www.stof.fr
  • NC Numéricable - Technicien informatique

    2003 - 2003 - Diagnostic et maintenance niveau 1 d'un parc de 150 postes
    - Suivi des interventions contractuelles HP et maintenance hardware liée
    - Participation à la mise en place du projet e-Client (suivi projet, test et formations)
    - Création de scripts VBA+MS Access de suivi d'appels
  • Infornie - Technicien Qualité

    2001 - 2002 - Rédaction d’une norme prototype sur les fournisseurs d’accès internet avec l’AFNOR
    - Tests et validations des nouveaux produits (applications, sites webs, master cd-rom)
    - Etude et mise en place de procédures pour le service client
    - Suivi de la satisfaction clientèle via des indicateurs
  • Aldès - Technicien Qualité

    Vénissieux 2000 - 2000 - Gestion complète et suivi qualité d'une gamme de produits (clients- interne - fournisseurs)

Formations

  • IUT A Lyon 1

    Villeurbanne 2002 - 2003 DUT Génie Informatique

    mention AB
  • IUT B Lyon 1 (Villeurbanne)

    Villeurbanne 1999 - 1999 DNTS Technicien Animateur de la Qualité

    mention AB
  • Lycée Benoit Fourneyron

    St Etienne 1992 - 1995 Bac S option Technologies Industrielles

    Bac S - Mention AB

Réseau

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