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Emmanuel DE CECCATTY

LYON

En résumé

Après 15 années dans le monde de la communication et du marketing opérationnel durant lesquelles j'ai côtoyé vendeurs, managers des ventes et dirigeants, je me suis passionné pour le développement commercial des entreprises et plus particulièrement la performance de la Relation Client.

Aujourd'hui, je collabore dans différentes structures qui accompagnent les entreprises pour :

- structurer et piloter le développement ;
- augmenter rapidement l'agilité, la rentabilité et les résultats ;
- dynamiser et fédérer les équipes ;
- formaliser et pérenniser les performances.

• Emmanuel de Ceccatty + 33 (0)6 11 95 22 43
• emmanuel.dececcatty@master-performance.com
•Array

Mes compétences :
Accompagnement
Commercial
Communication
Conseil
Conseil commercial
Formation
Management
Outils de vente
Pédagogie
Recrutement
Relation Client
Vente
Vente conseil

Entreprises

  • BEVA Europe - Directeur associé

    2015 - maintenant Plus simplement connue sous le nom de « BEVA », BEVA Europe est stratégiquement positionnée comme prestataire international de conseil expert et de formation. Reconnus et respectés dans leur domaine, les associés, partenaires et consultants de BEVA vous font bénéficier collectivement de leurs expertises et de leurs expériences multidisciplinaires.

    BEVA vous accompagne dans l’évaluation de la capacité de votre entreprise ou de votre organisation et vous fournit les recommandations appropriées pour améliorer vos processus et leur mise en œuvre. Pour ce faire, nous utilisons notamment nos produits exclusifs et uniques SysteoPlus® et Master Performance Solutions®.

    BEVA est en mesure de proposer de nombreux autres services, comme la gestion de projet ou le conseil aux directions générales. Nous vous apportons ainsi un soutien professionnel, engagé et efficace tout au long de votre développement et des changements qu’il implique.

  • VISION PERFORMANCE - Consultant associé

    2014 - maintenant I Organiser les fonctions Ventes et Relation Client
    au même titre que la production, la gestion ou les RH

    I Formaliser les processus commerciaux et les transmettre
    efficacement aux équipes

    I Mesurer la réalité des performances sur le terrain

    I Recruter, accompagner et faire progresser les équipes

    I S'assurer que vos collaborateurs font les bonnes choses,
    au bon moment, auprès des bonnes personnes

    www.visionperformance.fr

    info@visionperformance.fr

  • MASTER PERFORMANCE SOLUTIONS - Responsable Marketing et R&D

    2009 - maintenant Recherche & développement outils & solutions
    Marketing & communication

    MASTER PERFORMANCE SOLUTIONS (SARL MASTER DEVELOPPEMENT) est une structure franco-canadienne qui anime un réseau international de Consultants accrédités, spécialisés depuis plus de 15 ans dans la performance des ventes, de la relation client et de l'optimisation des ressources humaines.

    En complément de leurs prestations de conseil et d'accompagnement, ils mettent en œuvre des solutions visant tous les acteurs de l'entreprise : la suite des solutions Master Performance :

    - des outils simples à utiliser ;
    - novateurs, concrets, opérationnels ;
    - aux résultats terrain immédiats.

    En savoir plus ou rejoindre le réseau :
    > www.master-performance.com
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    Contact :
    +33 (0)4 72 29 16 41
    info@master-performance.com

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    La suite des solutions Master Performance :

    - Diagnostic de la performance
    - Référentiels métiers
    - Outils d'aide au recrutement et à l'intégration
    - Outils d'optimisation des ressources humaines
    - Outils d'accompagnement
    - Boîte à outils managers
    - Guides opérationnels vente et relation client
    - Ateliers et formations
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  • LBMD CONSEIL - Responsable de marché

    1996 - 2009 Gestion de portefeuille client

  • NOUVEAU LANGAGE - Responsable de clientèle

    1990 - 1996 • Supervision de campagnes de marketing direct.
    • Accompagnement et formation des forces de vente (vendeurs, téléconseillers, managers).

  • SPIRIT - Directeur de Création

    1979 - 1990 • Conception d'opérations de marketing direct.
    • Missions de direction de création externalisée.

Formations

Réseau

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