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Anne AURIANT

Paris

En résumé

Mes compétences :
Gestion de la relation client
Accompagnement au changement
Management de transition
Management opérationnel
Organisation
Management de la qualité
Centre d'appels
Direction de projet

Entreprises

  • KLESIA - Directrice de projet - Direction Métiers Relation Client

    Paris 2010 - maintenant
  • BASE - Conseil en organisation et Responsable service « appels d’offres » (15 pers.)

    2006 - 2010
  • Gaveau - Directrice Relation Client (30 pers)

    2004 - 2006
  • OGEC ST Esprit - Écrivain public et Trésorier bénévole

    2003 - 2004
  • HOLYDIS - ACTIVEO - OMNICONTACT - Consultant en organisation Service Client

    1998 - 2003
  • CLUB DIAL - Directrice Service Client (50 pers)

    1988 - 1991
  • FRANCE COM DIRECT - Consultante en Marketing Téléphonique

    1985 - 1988

Formations

Réseau