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Emmanuel HYNAUX

PARIS

En résumé

Domaines de compétences: management de projets, sécurité des systèmes d'information, production informatique, organisation et qualité des systèmes d'information.
Expérience consolidée dans le management de projets (PMBOK, ISO 21500), la gestion des services (ITIL v2), la sécurité des systèmes d'information (ISO 27001) et la gestion des risques (ISO 27005). Réalisation de missions en qualité de Project Manager dans plusieurs secteurs d'activité :
banque (Salle des marchés et banque de détails),
santé,
industrie (automobile, jeux et jouets),
assurance,
télécoms.

Mes compétences :
Management de la sécurité des systèmes d'info
Management de la production des systèmes d'info
ITIL V2
ISO 27005
ISO 27001
Management d'équipe
Management de la qualité des systèmes d'info
ISO 21500
Management de projets
PMBOK v5

Entreprises

  • Société Générale - Integration Project Manager

    PARIS 2013 - 2014 Durée : 24 mois

    « Pilotage et coordination des projets de transformation technologiques ou métiers. »

    Mission :​
    Pilotage de l’ensemble des projets (48 projets):
    - Gestion de l’intégration
    - Gestion du contenu
    - Gestion des coûts et délais
    - Gestion des ressources humaines
    - Gestion des parties prenantes
    - Gestion de la communication
    - Gestion des risques
    - Conduite des comités de pilotage
    - Conduite des comités opérationnels hebdomadaires

    Elaboration de l’outillage de pilotage des projets :
    - Plan de Management de Projets
    - Plan d’Assurance Qualité
    - Plan de gestion des risques
    - Tableaux de bord
    - Croix de management de projets
    - Supports de présentation des outils
    - RACI
    - Liste des activités
    - Roadmap des projets d’intégration et son cycle de vie

    Formalisation des processus d’intégration des projets :
    - Processus de gestion de projets
    - Processus formalisé du « Forecast » des mises en œuvre des infrastructures
    - Processus formalisé du « Cycle de Vie » des infrastructures

    Préparation et coordination des PCA/PRA :
    - Définition du périmètre
    - Analyse des risques
    - Plan de charges
    - Plan de communication
    - Feuille de route des phases de bascule vers les infrastructures de DR et retour nominal
    - Pilotage et coordination des équipes pluridisciplinaires (On Shore et Best Shore)

    Suivi des engagements clients dans le cadre de ces projets.
    Gestion des contraintes opérationnelles et contractuelles.

    Méthode :​PMBOK v5, ISO 21500, ITIL v2

    Environnement technique : Windows Server (2003, 2008), SQL Server, ESXi 5.0.1, Vsphere 5.0, SCOM, SCCM/SUP, WSUS, HP Blade Center C7000 (FlexFabric, Flex10/10D), HP Blade G1 - G6 - G7 et Gen8, Blade WS, Stockage NetApp (SAN, NAS)
  • Société Générale - Account Delivery Manager

    PARIS 2011 - 2012 Durée : 20 mois

    « Maintien en condition opérationnelle de l’Infrastructure serveurs et postes de travail avant transfert Best Shore. Pilotage du contrat d’infogérance Data Management »

    Mission :
    Responsable du maintien en condition opérationnelle de la production informatique (Périmètre : Socle Windows Server, SQL Server, Data Management, poste de travail et son écosystème) pour les activités Market et Retail.
    Management de 22 personnes (Delivery Leader, Technical Leader, Change Coordinator, Ingénieurs support niveau 3).
    Pilotage du contrat d’infogérance Data Management.
    Prévision de l'activité, anticipation et organisation de la gestion des ressources.
    Définition, mise en oeuvre et suivi des prestations des équipes et des fournisseurs.
    Garant de la qualité des prestations et du respect des engagements contractuels (SLA).
    Elaboration des processus opérationnels, des RACI et des manuels des opérations.
    Responsable de la gestion des assets (1300 serveurs, 40000 postes de travail).
    Garant de la relation client.
    Production des rapports d'activité pour le client (rapport mensuel/hebdomadaire).
    Préparation des comités de pilotage, animation des comités opérationnels.
    Contrôle des reporting opérationnels et financiers, analyse des écarts, définition des solutions.
    Analyse des modifications ou extensions de service.
    Mise en place du cadre de référence de la gouvernance (Mapping ITIL/COBIT).
    Organisation du transfert de connaissance vers les équipes Best Shore.

    Méthode : ITIL

    Environnement technique : Windows Server, Windows XP, Windows 7, SQL Server, ESX 3.5, Vsphere 4.0, Stockage EMC, Stockage NetApp, SCOM, SCCM, SUP, WSUS, UAM USD, SOPHOS, SEP, MicroStrategy 9
  • Mutualité Française - Coordinateur de projets

    Paris 2010 - 2011 Durée : 14 mois

    « Accompagnement du département solutions techniques dans le processus de management de projets – Gestion d’un portefeuille de projets Internet/Extranet, B2B et B2C, portail d'authentification SSO/IDP »

    Mission :​
    Référent du département solutions techniques auprès des départements internes.
    Référent du département solutions techniques auprès des clients (UNPMF/Santé/Prévoyance).
    Responsable d’un portefeuille de projets Internet/Extranet, B2B et B2C, portail d’authentification :
    - Management de 7 personnes (Chef de projets, architecte technique, architecte applicatif, développeurs).
    - Analyse des besoins (prise en compte des objectifs & contraintes).
    - Élaboration des business cases.
    - Définition et élaboration des CDCF.
    - Gestion et suivi des budgets (coûts/délais), identification des risques.
    - Organisation et suivi du portefeuille, reporting managérial (COPIL, COPROJ).
    - Gestion des ressources humaines (Rédaction des profils de postes, identification des ressources, assistance au recrutement).
    - Coordination des activités des différents acteurs internes (Production, étude, réalisation).
    - Gestion des bonnes pratiques (méthodologie), définition des processus de gestion de projets.
    - Consultation et sélection des fournisseurs.
    Accompagnement au changement des équipes de production, de réalisation, projet (Elaboration des plans de communication, des plans de formation, des processus).
    Accompagnement du RSSI sur la définition des exigences de sécurité et la gestion des risques auprès des clients.
    Pilotage et organisation des audits de sécurité.
    Elaboration des protocoles d’accord avec les fournisseurs (accords juridiques et contractuels).
    Elaboration et validation du contrat cadre et des contrats d’application d’hébergement en collaboration avec l’hébergeur référencé.

    Méthode :​ PMBOK v4, ITIL v2

    Environnement technique : Linux, Reverse Proxy, Identity Provider, SSO, Annuaire, Meta Annuaire, Tomcat, Java, Jalios, Ezpublish
  • RSI - Régime Social des Indépendants - Consultant sécurité

    2009 - 2009 Durée : 8 Mois

    « Sécurisation des accès aux applications Web et architectures orientées services (Portails d’authentification SSO/IDP – Infrastructure SOA) »

    Mission :
    Etude d'opportunité et de faisabilité des projets.
    Conduite des réunions de lancement des projets.
    Assistance opérationnelle, accompagnement du chef de projet.
    Coordination des activités des différents acteurs des projets.
    Formation des ressources opérationnelles sur l’authentification et la gestion des habilitations.
    Analyse des risques.
    Analyse d’impact budgétaire (image, coût, ressources).
    Assistance, accompagnement et sensibilisation des métiers sur les stratégies de sécurité applicables à leur contexte (MOA, MOE, Qualification, Production)
    Analyse et définition des besoins et exigences de sécurité (Mesures réglementaires liées au contexte des données de santé, mesures organisationnelles et techniques).
    Définition et présentation des scénarios et solutions constituant le catalogue de services.
    Validation des solutions mises en place (POC).
    Elaboration des dossiers d’architectures fonctionnelles et techniques (Architecture fonctionnelle, logique, applicative, technique et matérielle simplifiée).
    Elaboration des plans de tests et de déploiement.
    Analyse, diffusion et exploitation d'informations techniques (Veille Technologique).
    Présentation des architectures orientées services (SOA).

    Méthode : ISO 27001, RGS

    Environnement technique : Linux, Unix, Reverse Proxy, Identity Provider, SSO, Annuaire, Tomcat, Java, Liferay, CA SiteMinder
  • RSI - Régime social des Indépendants - Architecte Technique

    2008 - 2009 Durée : 6 Mois

    « Définition de l’architecture technique pour le projet de formation à distance du RSI »
  • SETIB (Groupe Orange Business Services) - Consultant Sécurité, Chef de projets

    2007 - 2008 Durée : 12 mois

    En qualité de consultant sécurité De décembre 2007 à mars 2008

    « Assistance à la mise en oeuvre de la norme PCI DSS »
  • Institut EFOM - Chef de Projets

    2006 - 2007
  • Cabinet BBa (Groupe Exco) - Chef de Projets

    2005 - 2006
  • SETIB (Groupe Orange Business Services) - Responsable Intégration

    2003 - 2005
  • SETIB (Groupe Orange Business Services) - Responsable qualité du Système d'Information

    2002 - 2003
  • SETIB (Groupe Orange Business Services) - Responsable Exploitation

    2000 - 2002
  • MECCANO - Responsable Studio Graphique

    1997 - 2000
  • COMET - Administrateur système Unix

    1994 - 1997

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