Emmanuel PERUFFO

En résumé

Entreprises

• SFR - Sales manager

  2016 - maintenant Mise en place de la stratégie commerciale de cinq espaces SFR indépendant.
  Gestion des centres de profits (financière, administrative, stock).
  Management de 5 responsables de point de vente et 35 conseillers de ventes.

• SFR - Responsable Commercial PRO Région Méditerranée

  2012 - 2016 PILOTAGE ET DÉVELOPPEMENT DES VOLUMES PRO
  • Définition des objectifs Pro par point de vente (69 magasins SFR Pro)
  • Construction des plans d’action commerciaux et marketing pour l’atteinte des objectifs
  • Garantie du relai en local des promotions/événements Pro développés au national
  • Montage d’opérations spécifiques en local (conquête + fidélisation) : challenges force de vente, opérations de marketing opérationnel (tractage, supports de communication).
  • Mise en place de 2 pilotes sur la région : prise de rendez-vous en espace SFR, et le contrat cadre Pro pour les PME/TPE.
  GARANTIE DE EXPÉRIENCE CLIENT PRO EN POINT DE VENTE
  • Formation sur les offres mobiles et fixes Pro
  • Animer avec la force de vente le traitement différencié Pro en point de vente

• SFR - Ingénieur Commercial GP

  2010 - 2012 ANIMATION DU RESEAU DE DISTRIBUTION DE GRANDES ENSEIGNES
  • Visites quotidiennes des magasins. Préparation et réalisation des visites avec objectifs quantifiés
  • Elaboration de plans d’actions dédiés: challenges magasins, opérations sur les produits et les prix
  • Assurer la meilleur part de visibilité de l’opérateur : opérations merchandising.
  • Maximiser la part de marché en point de vente : recrutement de démonstrateurs en magasin
  • Suivi des indicateurs financiers des points de vente.
  • Mise en place d’actions de communication spécifiques : tract, affichage, internet, PLV, ILV
  FORMATION DE LA FORCE DE VENTE
  • Assurer la formation aux offres, produits et process des vendeurs et des magasins

• SFR - Chargé de Relation Distribution

  2003 - 2010 • Accueil et assistance Téléphonique du réseau de distribution.
  • Accompagnement distributeur sur l'univers Data.
  • Garant du traitement des dossiers clients en relation avec les Ingénieurs commerciaux.
  

• Rentokil Initial - Attaché commercial

  Boulogne Billancourt 2001 - 2002 • Commercialisation de location de vêtements professionnels et équipements de sanitaires sur le secteur PACA et RHONES ALPES.

• France Télecom Cable - Conseiller commercial

  1998 - 2000 •Démarchage (porte à porte) sur un secteur déterminé pour vendre les chaines du
  câble avec comme objectif 40 contrats en moyenne par mois.
  

Formations

• France Télécom (Marseille,Bonneveine)

  Marseille,Bonneveine 1997 - 1998 Spécialisation Marketing et management de la marque
  
  Télécom et réseaux - Acquisition de compétences spécifiques : Communication, Distribution, E-marketing,
  

• ESCAGI

  Aix En Provence 1995 - 1997 BTS ACTION COMMERCIALE
  
  BTS Action Commerciale

Réseau

• Centre Chinois AHALAC

• Chadia BOUSSALLA

• Elodie C.

• Jean Charles SUTTERER

• Julien DOMEAU

• Lionel HOCEPIED

• Patricia POCQUET

• Stephane DUMAS-MITON

• Stephane MICHAUD