Emmanuelle SELCUK

En résumé

Entreprises

• GEREP - Responsable services santé et affiliation

  Paris 2016 - maintenant Pilotage des deux services de gestion frais de santé et affiliation. Pilotage de la plate-forme téléphonique. Management de 27 collaborateurs. Recrutement. Gestion des réclamations et des dossiers sensibles. Contrôle des saisies.

• Groupe MGEN - Responsable d'équipe centre de relation client

  Paris 2008 - 2016 Management de 15 à 30 personnes
  Pilotage d'activité
  Définition des besoins en formation et accompagnement
  Analyse des résultats et mise en place de plan d'action
  Animation d'équipe
  

Formations

• Lycée Aristide Briand

  Evreux 2002 - 2006

Réseau

• Aurelie VELOSO

• Catherine HUET

• David PIETRUSZKA

• Laetitia JALET

• Moura ZOUHA

• Pascal CHABOT

• Pascal LEGASSE

• Veronique GOWRY