Ingénieur trilingue: Français, Espagnol et Anglais, avec plus de 20 ans d'expérience technique et de gestion dans le secteur de l'informatique, en particulier dans les domaines de Support Technique et d'activités de Consulting / Conseil.
Entreprises
BMC Software
- Enterprise Principal Consultant, Service Management
Courbevoie1998 - maintenant1998-2007: Remedy UK. Ltd / Peregrine Systems / BMC UK Ltd. 2007-now: BMC Iberia
Différents rôles et responsabilités, techniques et de gestion:
Gestion:
- Chef de projet, Directeur de projet
- Critical Situation management and resolution
- Consultant
Techniques:
- Critical Situation management and resolution
- Conseil en architecture de solutions
- Expert tuning de plateformes BMC Remedy Action Request System
- Formation spécialisées à la demande, autour de BMC Remedy ARS / ITSM
- Support technique de troisième niveau (identification de bugs et génération de patchs)
- Programmation
Repsol YPF
- Acting IT Manager / Senior Business Support Analyst
1996 - 1997Repsol UK Ltd. (Royaume Uni, Londres)
Analyse et implémentation des besoins en informatique d'une Business Unit de 25 personnes.
Responsable d'un budget de 250.000 livres sterling par an
Gestion des projets d'amélioration des services. Gestion er administration des serveurs Windows et Unix, des bases de données MS SQL. Oracle et Adabas, des postes clients et de la bureautique.
Déploiement de nouveaux logiciels.
Formations
Ecole Nationale Supérieure Du Pétrole Et Des Moteurs (ENSPM, IFP) ENSPM (Rueil Malmaison)
