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Eric CENSIER

PARIS

En résumé

Après un passage réussi dans un grand cabinet de conseil, j'ai rejoint il y a cinq ans le groupe BPCE en qualité de chef de projets à la Direction de l'Organisation de la Caisse Epargne Loire Centre.

Les défis de la banque de détail ne manquent pas (amélioration continue, digitalisation, relation client, relais de croissance, ....) aussi j'accompagne les directions métiers dans la naissance et le développement de leurs projets, avec un regard extérieur et sachant parfois bousculer les évidences.

Mes compétences :
Finance
Gestion du risque
Gestion de projet
Conseil
Management
Comptabilité
Communication
Contrôle de gestion

Entreprises

  • Caisse Epargne _ Groupe BPCE - Chef de Projets_Organisateur

    2011 - maintenant Principales missions :
    - Optimisation des activités Flux
    - Optimisation du dispositif de pilotage de la performance en agence
    - Déploiement de la Signature Electronique (en agence et omnicanal)
    - Création d'une agence 100% en ligne
    - Internalisation d'un Centre de Relation Téléphonique (45 téléconseillers)
    - Externalisation de l'Activité Titres
    - Création du pilotage du processus Crédit immobilier pour les particuliers

  • Groupe de protection sociale - Mise en place de régimes de protection sociale des Conventions Collectives

    2010 - 2010 - Pilotage et organisation des travaux (définition de produits, campagne commerciale, gestion industrialisée des contrats, suivi de la performance, etc.)

    - Animation des comités de pilotage, comités de projet, comité de produits

    - Audit et préconisations sur l’organisation à mettre en œuvre pour industrialiser la mise en place de régimes futurs et leurs pilotage.

    - Management des équipes en mode projet

  • BNP Assurance - Management fonctionnel du projet convergence des outils et référentiels

    2007 - 2009 Définition des besoins du Contrôle de Gestion (axes analytiques, indicateurs, états de restitutions, etc.) pour harmoniser les comptes de résultats analytiques des 28 entités juridiques internationales

    - Définition des nouveaux indicateurs de performance et mise en place du référentiel cible pour harmoniser les différents outils

    - Déploiement de la cible sur un outil Essbase consolidant la vision économique des résultats pour toutes les entités juridiques de BNP Assurance.

  • SNCF_Direction de l'Infrastructure - Mise en place du contrôle de gestion au sein du pôle Circulation

    2005 - 2006

  • GMF Vie (COVEA) - Contrôleur de gestion

    1999 - 2005

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