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Eric GIRARD

SCEAUX

En résumé

La mise en relation d'intérêts communs par le biais de signature de contrats de partenariats, facilitée par l'expérience dans des secteurs complémentaires, est au centre de mon projet professionnel. Chaque expérience permet de compléter les "pièces du puzzle" et d'imaginer des partenariats toujours plus innovants en connaissance de cause.

Mes compétences :
Télécommunications
Communication
Marketing
Gestion de projet
Management
Partenariats
Tourisme
Chant

Entreprises

  • SFR - Responsable offres internes

    2012 - maintenant offres pour les collaborateurs SFR, leurs proches et certains partenaires grand public

  • SFR - Responsable Marketing Offres Haut Débit

    2010 - 2012 Marketing offres Conquête – Lien avec le marketing Ventes pour coordonner les actions terrain –
    Gestion de la Continuité de services en cas d’incident sur la neufbox et formalisation du discours services clients technique – Mise en place d’offres spécifiques pour accroître les ventes (offres CE, offre partenaires…) – Refonte du programme de parrainage de la neufbox .

  • SFR - Responsable Marketing WiFi

    2007 - 2010 Management d’une équipe de 3 personnes.
    Elaboration du plan marketing et du plan d’actions WiFi (500 hotspots) ainsi que de toutes les offres jumelées 3G/WiFi pour toute la base de clients Grand Public et SFR Entreprises. Mise en place d’animations (roadshow, jeu concours…) et création d’une signalétique sur mesure pour mettre en avant le WiFi urbain déployé par SFR- Création d’une newsletter hotspots hôteliers ainsi que la refonte globale de la communication auprès des hôtels et de leurs clients.

  • SFR - Responsable Marketing International

    2001 - 2007 Siège (Paris La Défense (92) - 9000 salariés
    Management d’une équipe de 2 chefs de marchés + 2 stagiaires à temps plein.
    Elaboration du plan marketing et du plan d’actions Roaming et Appels vers l’étranger pour toute la base de clients Grand Public SFR (12M de clients – 450M€ de CA généré) – Lancement de projets majeurs, dont certains avec Vodafone – Participation à la stratégie du groupe Vodafone et adaptation des offres pan-européennes sur le marché français. Business plans et suivis financiers de toutes les offres et promotions mises en place.
    Mise en place d’une politique de partenariats dans le monde du tourisme (TO, Loueurs de voitures…) pour optimiser notre image auprès des agents de voyages, notre efficacité auprès de nos clients et notre budget marketing. Responsable de la participation de SFR au Salon du Tourisme TOP RESA. Travail avec les équipes CRM sur un marketing one to one vis-à-vis des meilleurs clients et des offres internationales dans le programme de fidélité de SFR.

  • Budget rent a car - Resp marketing

    1996 - 2001

  • Budget - Responsable Marketing / Partenariats

    Москва 1996 - 2001 Responsable des Partenariats nationaux et adaptation des partenariats internationaux - Gestion d’un budget de 2 M€. Communication et suivi des programmes marketing avec le réseau corporate et franchisé - Relations avec les agences de publicité, de relations presse et d’achat d’espace - Elaboration et suivi de campagnes nationales et locales - Création et mise à jour des documents publicitaires, des normes pages jaunes, du serveur 3615 – Participation à la création du site internet avec réservations en ligne et reroutages partenaires - Chef de projet création et suivi de la carte d'abonnement et d’autres programmes de fidélisation – Organisation des salons - Elaboration du plan marketing 1999 et 2000

  • DDI - Coordinateur marketing

    1995 - 1996 Organisation de conférences en conduite de changement, gestion de la base de données clients, réalisation de brochures, aide à la vente pour les consultants, supports de formation...

Formations

Réseau

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