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Eric LENOIR

PARIS

En résumé

Actuellement détaché auprès du CE des Centraux Parisiens, en charge du déploiement du progiciel ProWebCE pour le CE et de la refonte du site web.

Mes compétences :
ITIL V2
Sécurité des systèmes d'information
Support informatique
Support Clients
Management d'équipe

Entreprises

  • Société Générale - Responsable d'Exploitation du CE des Services Centraux Parisiens

    PARIS 2013 - maintenant Responsable d'Exploitation du CE des Centraux Parisiens de la SG, notamment en charge des Opérations, de l'Informatique & de la Communication
  • SG CIB - Maîtrise d'Ouvrage (MOA) dans le domaine de la Continuité d'Activité

    2011 - 2013
  • SG CIB - Business Analyst (MOA) dans le domaine du Support de l'Informatique

    2010 - maintenant - déploiement du process de Change & Release dans l'équipe IT2 (IT pour IT)
    - gestion des catalogues des applications du périmètre (Gestion des Incidents, des Problèmes, des Changements et des Déploiements, Gestion du Suivi d'Activité et du Suivi des Projets et Programmes, etc.)
  • SG CIB (Societe Generale Corporate & Investment Banking) - Responsable Securité Informatique chez ITEC/CRS puis ITEC/RRF

    2008 - 2010 - suivi du déploiement d'une 30aine d'initiatives de Sécurité Informatique dans le départment et sur son portefeuille applicatif, représentant un Budget de 4 M€ / 300 JHs
  • SG CIB (Societe Generale Corporate and Investment Banking) - Responsable Qualité Informatique

    2008 - 2008 - définition et déploiement du process SG CIB de Change & Release Management (Gestion des Changements et des Déploiements)
  • SGCIB - Responsable Support Applicatif et Technologique

    PARIS 2004 - 2008 - création d'une équipe Support au sein du département de Maintenance Applicative Lotus Notes
    - support applicatif de l'ensemble du portefeuille (Notes et développements Java/Oracle)
    - support technologique sur CM-Synergy, PowerBuilder, Business Objects et Microsoft Office (macros Excel/Word + Access)

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Réseau

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