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BPI group
- Chargée Relations Entreprises et Territoires
Paris
2014 - maintenant
Accompagnement, reclassement, ateliers, outplacement et conseils pour candidats en congé de reclassement.
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BH.net
- Assistante de Direction
2012 - 2013
Commercial : commercialisation et développement, négociation de contrats, devis, facturation, relation client, gestion des conflits et participation à la préparation des appels d'offre.
Administratif : Recrutement, suivi du personnel (contrats, avenants, congés,
maladies, accidents du travail, litiges, avertissements, licenciements...), gestion du
dossier formation, gestion des plannings et préparation des éléments paye.
Encadrement et suivi d'un apprenti en BTS Négociation Relation Client.
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BH.net
- Assistante de Direction
2012 - 2012
Démarche commerciale, devis, facturation, recrutement, gestion du dossier formation, planning, suivi administratif et du personnel, participation à la préparation des appels d'offre.
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Opcalia Propreté
- Assistante de gestion
PARIS 9
2012 - 2012
Conseils aux entreprises, organismes de formations, particuliers (fonds de formation,
orientation , droit individuel à la formation...), mise en place de contrats de professionnalisation, engagement, suivi et paiement des actions de formations, traitement du courrier et de la collecte, relances et suivi administratif.
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Harmonie Mutuelle
- Gestionnaire
2012 - 2012
Saisie adhésions, modifications, avenants, résiliations, contrôles des documents justificatifs et rédaction courriers.
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AFPA
- Assistante technique
Montreuil
2011 - 2011
Gestion des formations et stagiaires du centre, suivi intégral de la phase de certification (convocations, habilitations des jurys par la DIRECCTE, traitement administratif, remise des titres professionnels...) et gestion planning des contrats de professionnalisation.
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EDF Entreprises
- Conseiller commercial
2011 - 2011
Traçage des demandes, réclamations, litiges sur logiciel interne, mise en place et traitement des anciens et nouveaux contrats, gestion du courrier et archivage.
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AFPA
- Assistante technique
Montreuil
2011 - 2011
Gestion catalogue des formations dans logiciel national, certification des candidats et offres dans logiciel interne.
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PMS
- Secrétaire-standardiste
CROSNE
2010 - 2011
Tenue du standard, prise de rendez-vous pour médecins, avocats, agences immobilières, entreprises du bâtiment et divers artisans. Gestion des plannings, conflits, urgences, relances clients, devis et facturation.
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Call Center France
- Secrétaire médicale
2008 - 2009
Standard 25 lignes, gestion planning médecins (urgences, mise à jour vacances, remplacements, congés maternité...), mailing, relances clients devis.
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Action.com
- Agent administratif
2008 - 2008
Relance et contrôle des animateurs, suivi et traitement des comptes rendus d'animations, classement, accueil téléphonique, archivage et facturation.
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IVM
- Opératrice de saisie
2006 - 2006
Diverses tâches administratives, gestion des logiciels et tenue du standard.
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Congé parental
- Femme au foyer
2004 - 2008
Élever mon enfant.
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Association Culture du Cœur 83
- Médiatrice socio-culturelle
2003 - 2004
Mise en place des dossiers de subventions, création actions sociales départementale
et régionales, négociation de partenariats culturels (théâtres, cinémas...) et sociaux (association s'occupant de personnes en situation d'isolement, échec...), permanences
en zones sensibles, conseils, gestion du pôle informatique et du site internet.
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Direction Départementale de la Jeunesse et des Sports
- Agent administratif
2002 - 2002
Traitement des demandes d'agréments des associations, classement et statistiques des coupons sport, conseils, suivi administratif.
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BVA
- Enquêtrice
Boulogne Billancourt
2002 - 2002
Enquêtes en porte à porte, respect des quotas, suivi des panélistes en enquêtes
agricoles, recueillement et transmission des données sur ordinateur portable pour l'établissement des résultats statistiques des sondages.
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Caisse Primaire des Assurances Maladies
- Opératrice de saisie
Paris
2002 - 2002
Recyclage des feuilles maladies lors du passage à la carte vitale et numérisation des données.
