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Estelle DUBEAUX

NEUILLY SUR SEINE

En résumé

Bonjour,

Je suis actuellement en poste.

N'hésitez pas à me contacter pour connaitre un peu plus mon profil.

Merci de m'avoir lu

Estelle

Mes compétences :
Administratif
Microsoft Word
Microsoft Office
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Microsoft Access
Customer Relationship Management
Gestion
Internet
Comptabilité
Gestion de la relation client
Assistanat de direction
Logistique
Relation fournisseurs

Entreprises

  • ET BROWNE DRUG COMPANY - Palmer's France - Responsable Administrative et Logistique

    NEUILLY SUR SEINE 2014 - maintenant Logistique :
    - Stock
    - commande
    - Facturation
    - Litiges GMS
    - Réapprovionnement maison mère

    Assistanat :
    -Courriers
    - Plannings
    - Achats et gestion des fournitures
    - assistance aux commerciaux
    - mise à jour base de données
    - liaison avec la comptabilité

    Ressources Humaines:
    - Ticket Restaurant
    - note de frais
    - vacances
    - recrutement (stagiaires)

    Liaison entre Pôle France et Pôle Europe :
    - prévisions de production
    - stock mensuel
    - extraction et traitement des données statistiques
  • Comptoir National de l'or - Assistante de direction / chargé de clientèle

    STRASBOURG 2012 - 2014 1 an d'Assistanat de Direction et Chargé de Clientèle au Comptoir National de l'Or à
    * Assistanat classique auprès du Responsable Réseau et du Directeur Général (courrier et téléphone) ;
    * Gestion des fournitures de bureau
    * Accueil des clients (téléphone et physique) ;
    * Prise en charge des demandes clients sur le tchat ;
    * Interface entre le siège et les franchises ;
    * Gestion du site internet (Wordpress) et optimisation des mots clés sur Google Adwords ;
    * Liaison entre les commandes internet et la préparation des commandes (CRM) ;
    * Conseil aux investisseurs ;
    * Négociation sur le rachat des bijoux et pièce de monnaie auprès de particuliers ;
  • CVA Direct - Assistante Polyvalente

    2010 - 2012 CVA direct, était une société qui rachetait de l'or (bijoux, or dentaire) à distance à des particuliers.

    Je m'occupais de l'assistanat du Directeur Général, du suivi de la clientèle - par un CRM, tout ce qui concernait le transports de l'or, de la sécurité de celui-ci.

    Ainsi que la facturation des publicités que nous diffusions, et de la facturation générale de la société.

  • CVA Direct - Assistante Polyvalente

    2010 - 2012 2 ans d'assistanat polyvalent à CVA Direct (marketing direct de rachat d'or à distance) à Nanterre (CDI)
    * Assistanat classique de direction auprès du
    * Prise en charge des dossiers clients litigieux (courrier et téléphone) ;
    * Paiement clients et fournisseurs ;
    * Gestion des fournisseurs
    * Suivi des transporteurs (FEDEX) ;
    * Dossier publicité avec l'autorité de régulation des publicités ;
    * Ecriture des articles marketing pour les supports informatiques. ;
  • Top Coach - Stage en tant qu'assistante

    2009 - 2009 1 mois et demi d'assistanat à Top Coach (Coaching sportif à domicile) à
    * Prospection de nouveaux clients et coachs et devis ;
    * Planning des coachs ;
    * Marketing (recherche de mots clé pour le référencement naturelle sur Google) ;
  • La Croissanterie - Stage en tant qu'assistante

    CLICHY 2009 - 2009 2 mois et demi d'assistanat commercial et accueil à La Croissanterie siège social (Stage, CDD).
    * Suivi de l'intranet ;
    * Planning des commerciaux pour les ouvertures de nouveaux magasins ;
  • HL Traduction - Assistante des Directeurs, et des chefs de projet

    2008 - 2008 Service Généraux :
    Correspondances téléphoniques et email avec les clients
    Etude et élaboration de devis,
    Suivi des factures
  • Cabinet LEVEILLE - Stage en tant qu'Assistante

    2008 - 2008 1 mois de secrétariat au Cabinet Léveillé, service copropriété à Clichy (CDD)
    * Suivi et envoi des Assemblées Générales de copropriété ;
    * Gestion des dossiers litigieux avec les propriétaires ;
  • Agence de Traduction - Stage en tant qu'assistante

    2008 - 2008 2 mois de secrétariat à HL TRAD (Agence de Traduction) à Maisons-Laffitte (
    * Prise en charge des devis et des facturations
    * Mise en page de diverses traductions (WORD)

    * 2007 1 mois de secrétariat au GRETA (Organisme de formation pour Adultes) à Puteaux (Stage) ;
    * Suivi des absences des élèves ;
    * Planning des rapports de stage pour une formation ;
  • Greta - Assistante de la conseillère

    bordeaux 2007 - 2007 Suivi des plannings de suivi d'absence des élèves et des rapports de stage sur des formations pour adultes
    Mise en place de nouvelles formations
    Création d'une base de données d'entreprise pouvant acceuillir des stagiaires Greta
    Gestion des conseils de classe de certaines formations
  • Cabinet LEVEILLE - Stage + CDD en tant que secrétaire

    2007 - 2007 2 mois de secrétariat au Cabinet Léveillé, service copropriété à Clichy (
    * Suivi et envoi des Assemblées Générales de copropriété ;
    * Gestion des dossiers litigieux avec les propriétaires ;
  • Cabinet LEVEILLE - Assistante de copropriété

    2007 - 2007 Suivi et envoi des assemblées générales de copropriétés
    Gestion des dossiers litigieux
    Rédaction des courriers réponses aux propriétaires concernant toutes les questions relatives à leurs copropriétés.
    Archivage des dossiers de chaque immeuble (environ 150 immeubles en charge).
    Gestion des Dégats des eaux, désourisation, dératisation.
    Suivi de l'agenda du directeur copropriété
  • Conseil général des Hauts de seine - Stage en tant que secrétaire

    Nanterre 2005 - 2005 1 mois de secrétariat au Conseil Général des Hauts-de-Seine, service garage à Nanterre (Stage)
    * Suivi des congés payés des chauffeurs ;
    * Gestion du parc automobile (prêt, réparations diverses, propreté) ;
  • Conseil Général des Hauts de Seine - Secrétaire

    Nanterre 2005 - 2005 Gestion du parc automobiles (environ 500 voitures)
    Suivi des congés payés des chauffeurs
    Secrétariat classique

Formations

  • Lycée Racine Paris 8e

    Paris Eme 2008 - 2010 BTS
  • Lycée Racine

    Paris 2008 - 2010 BTS Assistant de manager

    Aucune mention, mais deux ans d'assiduité à tous les cours tant les cours générales, que professionnelle
  • Lycée Professionnel Jules Verne (Sartrouville)

    Sartrouville 2006 - 2008 Baccalauréat Professionnel de Secrétariat
  • Lycée Professionnel Jules Verne (Sartrouville)

    Sartrouville 2004 - 2006 BEP de Secrétariat

Réseau