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Etienne FROGER

Paris

En résumé

Issu d’un cursus Économique, je me suis rapidement intéressé aux théories des organisations puis aux problématiques de développement du capital humain.
A l’occasion du Master Management des RH de l’Université Paris Dauphine puis de mes expériences au sein de services RH de grandes entreprises et d'un OPCA, j’ai acquis une véritable expertise en gestion des compétences.
Mon expérience actuelle en tant que Responsable Grands Comptes au sein de l’OPCA INTERGROS me permet, par ailleurs, de développer des compétences transversales en conseil, recrutement, management d’équipe et négociation commerciale.
Après 10 années réussies en Ile de France, je viens de m'installer dans la région des Pays de la Loire.

Mes compétences :
Ressources humaines
Conseil
Formation
Negociation Commerciale
Management d'equipe
Coordination d'equipes
Gestion d'un portefeuille client

Entreprises

  • Apave - Conseiller Formation

    Paris 2017 - maintenant

  • OPCA INTERGROS - Responsable Grands Comptes

    Paris 2014 - maintenant Management d'une équipe de 7 gestionnaires en charge du traitement des dossiers de formation des clients Grands Comptes de l'OPCA

    Pilotage et animation d'un portefeuille de 7 comptes clients (1/3 du chiffre d'affaires Plan de formation géré par l'OPCA)

    Coordination et accompagnement des équipes régionales dans leurs démarches commerciales auprès de leurs clients Grands Comptes (visites clients, négociation et validation des propositions commerciales)

    En charge du développement de l'offre de services spécifique Grands Comptes
    En charge du développement des outils de suivi et de pilotage de l'activité Grands Comptes

    Membre du Comité de Direction de l'OPCA

  • OPCA Intergros - Délégué Grands Comptes

    Paris 2013 - 2013 En charge de l'animation commerciale d'un portefeuille de 15 clients Grands Comptes

    Accompagnement des équipes régionales de l'OPCA dans leurs démarches commerciales auprès des autres clients Grands Comptes

    Participation à l'intégration et à la formation des nouveaux Conseillers Formation

  • OPCA Intergros - Délégué Conseil

    Paris 2011 - 2013 Animation commerciale d'un portefeuille clients avec un objectif de développement de Chiffre d'affaires

    Intégration et formation des nouveaux Conseillers Formation

    En charge du développement des prestations de conseil de l'OPCA

    Accompagnement des équipes régionales lors des prestations de conseil

  • OPCA Intergros - Conseiller Formation

    Paris 2009 - 2010 En charge du développement du portefeuille clients du département du 95

  • La Banque Postale - Chargé de Formation

    Paris 2007 - 2008 Apprentissage, Chargé de Formation, LA BANQUE POSTALE, Issy-les-Moulineaux
    1) Prise en charge du déploiement du SIRH dédié à la formation, Open Portal :
    - Recette des différentes versions livrées par l’éditeur (identification des anomalies et demande d’évolutions)
    - Rédaction des modes opératoires et des guides utilisateurs
    - Formation des utilisateurs.

    2) Prise en charge de l’offre de formation DIF :
    - Proposition de l’offre de formation (sélection des stages et des prestataires)
    - Planification et organisation des sessions

    3) Accompagnement des quatre gestionnaires de formation :
    - Rédaction des procédures de gestion de la formation
    - Formation des gestionnaires à l’utilisation du SIRH Open Portal
    - Conseil en matière de connaissances métier

    4) Mise à jour des supports de communication (Internet, Intranet, guide du manager) dans le cadre de la communication de l’accord relatif à la formation professionnelle au sein de La Banque Postale

  • SNCF - Assistant Formation

    2006 - 2006 Stage, Assistant Formation, SNCF, EIMM, Saint-Pierre-des-Corps (37)
    1) Audit du SIRH destiné au suivi des compétences des équipes de production, DOSEQUI :
    - Recueil des besoins et des attentes des managers par entretiens en face à face
    - Benchmark de l’utilisation du SI auprès d’autres établissements
    - Proposition d’un plan d’action à un groupe de travail

    2) Assistanat du Responsable Formation dans la consolidation du plan de formation de l’établissement :
    - Proposition d’un outil réalisé sous Access pour faciliter la consolidation des besoins de formation

    3) Conseil au près des managers concernant les demandes de DIF

    4) Analyse des entretiens professionnels et saisie des demandes de formation dans le SI IdapRH

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