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Etienne TIBERGHIEN

MARSEILLE

En résumé

Directeur Marketing Commercial Communication avec 15 ans d'expérience dans le tourisme et les loisirs et 7 dans l'industrie.
Mes principales compétences :
Stratégie Marketing et Commerciale, E Marketing, Web, Communication 360, Développement commercial, Pilotage de projet, Management d'équipes pluridisciplinaires.
Je recherche un poste de Directeur Commercial, Marketing ou communication.

Mes compétences :
E tourisme et m tourisme
Marketing
Tourisme social
Gestion de projet
Montage et gestion de projets
E tourisme
Management d'équipe
Web
Responsable commercial
Internet
Vente
E marketing
Tourisme
Communication interne
Commercial

Entreprises

  • My Kube Hotel Nouveau concept hôtelier - Consultant

    2015 - maintenant Missions :
    . Construire le Business Plan,
    . Recherche de subvention et de financements : ARI, région PACA, ADEME, BPI, banques, ...
    . Définir la faisabilité financière : compte exploitation, plan de financement, ....
    Réalisations :
    • Créer, définir le concept et sa déclinaison,
    • Elaborer la stratégie commerciale multi canal (site propre, réseaux sociaux, GDS, IDS)
    • Analyser le marché et la concurrence, développer une démarche Design et d’Eco-conception.

  • Coval voyages Culturels - Directeur

    2013 - 2015 Missions :
    . Définir la stratégie de l'entreprise en lien avec le CA, élaborer et mettre en oeuvre la stratégie commerciale&marketing
    . Réorganisation de l'activité autour de 2 pôles : groupes adultes et scoaliares,
    . Déveelopper les ventes B/B et B/C et mettre en oeuvre la stratégie multi-canal.
    Réalisations :
    • Lancement de nouveaux produits thématiques (Polar&Découverte d’une ville),
    • Participation au 1er salon Tourisme&Patrimoine : 2 groupes signés et 50 nouveaux prospects,
    • Développement de partenariat avec Malakof Médéric : dès la 1ère année 3 groupes réalisés.

  • Villages Cubs du Soleil - Directeur Marketing Commercial Communication

    1999 - 2012 Missions :
    - Définir la stratégie commerciale (directes&indirectes ) : Développer la vente directe web et mettre en œuvre la stratégie multi canal (web, téléphone, papiers, ..)
    - Elaborer la stratégie marketing, communication : positionner, segmenter l'offre, élaborer de nouveaux produits,définir le territoire de la marque, développer la notoriété.
    - Développer : sélectionner les opportunités de reprises de sites : 6 nouvelles destinations
    Principales réalisations :
    MARKETING
    • Analyse de l’offre, des attentes clients et repositionnement image et produits.
    • Développement de la marque sur internet (sites directs, revendeurs, Facebook, pinterest,…).
    • Gestion du digital : SEO, SEM, Affiliation, display. ROI de 11 sur les campagnes annuelles. Taux
    de transformation 2X supérieur au secteur.
    • Elaboration et gestion de campagnes multi canal : acquisition rétention et fidélisation.
    • Pilotage et mesure de la performance : reporting d’audience, web analytics.
    • Business développement : détection de revendeurs, élaboration de partenariats.

    COMMERCIAL
    • Développement de nouvelles cibles de clientèles : groupes, TO étrangers : +50% en un an
    • Augmentation des ventes en volume et en valeur : + 20% en deux ans.
    • Mise en place du Plan d’Actions Commerciales annuel
    • Prospection commerciale et gestion de portefeuille clients.

    COMMUNICATION
    . Audit de marque : nouvelle identité visuelle et signature de marque.
    • Campagne de relations presse (TV, conférence, voyage, dossier de presse).
    • Création, réalisation et diffusion en France et à l’étranger de supports interne et externe.
    • Gestion de l’ensemble de la politique des salons professionnels grands publics France/Europe.
    • Représentant auprès des organisations professionnelles : Atout France, Union Nationale
    des Associations des Tourisme, ..)

    MANAGEMENT
    • Animation d’une équipe jusqu’à 20 personnes : e commerce, vente b/b et b/c, administration commerciale,
    • Création du département, recrutement, formation produits.
    • Tableaux de bords et suivi budgétaire du département.
    • Management de projet internet : expression des besoins, cahiers des charges, coordinations agences. Exemples : optimisation du tunnel de commande, sites revendeurs multi-langues.

  • Garnier Ponsonnet Vuillard - Directeur Marketing Communication

    1992 - 1999 Missions :
    . Définition des stratégies marketing par segments : produits/distribution (GMS, traditionnel,
    . professionnel) et par pays (Italie, Angleterre, Espagne)
    . Elaboration de la stratégie de communication (pubTV, relations presse, …)
    Réalisations :
    • Création et lancement d’un logiciel d’aide à la création d’enveloppe personnalisée pour les imprimeurs.
    • Elaboration d’une gamme de produit (blocs et enveloppes) à vocation européenne.
    • Développement d’une campagne de publicité TV pour le PostBLoc ayant permis de gagner 10 points de notoriété et une progression des référencements en GMS.

  • Xerfi Precepta - Chargé d'Etudes

    1990 - 1991 Réalisation d'études sectorielles stratégiques pour l'industrie et les services : Analyse des acteurs et de la concurrence, profil stratégique, analyse financière.

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