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Eva SORANO

FRONTIGNAN

En résumé

Je suis diplômé d'un master 1 de Psychologie sociale du travail et des organisations, et je suis à la recherche d'un emploi dans ce domaine.

Mes compétences :
Technique de conduite d'entretien
Accueil du public
Méthodologie des tests
Vente
Formation professionnelle
Insertion socioprofessionnelle
Orientation professionnelle
Psychologie du travail
Stratégie de communication

Entreprises

  • SNCF - Agent d'escale ferroviaire

    2013 - maintenant En tant qu’Agent d’escale ferroviaire, j'ai contribué à la satisfaction des clients et à la régularité des trains. J'ai orienté et informé les voyageurs pour répondre au mieux à leurs besoins.
  • Etablissement thermal de Balaruc-lesBains - Stagiaire

    2012 - maintenant Durant ce stage de 200h que j'ai effectué dans le service RH de l'établissement thermal, j'ai effectué les tâches suivantes:
    - mise en place du Droit Individuel à la Formation (création d'un Power Point, calcul du montant du DIF, rédaction et envoi de lettres aux salariés)
    - travaille sur le Bilan Social (récolte de différentes données)
    - Rédaction de lettre de refus de candidature
    - Archivage

Formations

  • Université Paul Valéry Montpellier III

    Montpellier 2009 - 2013 Master 1 (mention AB)

    - Manager les entreprises et les organisations
    - Conseiller les organisations et les personnes
    - Gérer le personnel
    - Procéder au recrutement ou au reclassement des salariés
    - Evaluer le travail et les systèmes
    - Diagnostiquer et prévenir les RPS
    - Réaliser des audits sociaux, gérer les relations et climats de travail en entreprise
    - Réaliser des bilans de compétences

Réseau

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