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Evelyne FRANCOU

Meudon

En résumé

Mes compétences :
WEB
ECommerce
Méthodes agiles
Pilotage de projets
Digital strategy
Transformation des organisations

Entreprises

  • Bouygues Telecom - Chef de projets Internet

    Meudon 2009 - maintenant Portail web - Refonte technique et fonctionnelle du Hub Grand Public
    Selfcare Forfait Grand Public :
    - Refonte du parcours de changement de forfait couplé à la simplification du catalogue des offres
    - Pilotage d’un projet de dématérialisation des actes client
    - Déploiement d’un programme de fidélisation anti churn
    - Déploiement d’une nouvelle offre Foyer
    L@boutique – Mise en place de nouveaux parcours de paiement en ligne
    Selfcare Pré-Payé - Déploiement de nouveaux services et fonctionnalités (rechargement CB, souscription d’options en ligne)

  • Bouygues Telecom - Chef de Projets - Maîtrise d’Ouvrage Informatique

    Meudon 2006 - 2009 - Recueil, analyse et rédaction des besoins fonctionnels sur l’évolution des architectures des réseaux de transport (ATM, PDH, SDH, Ethernet)
    - Qualification fonctionnelles des applications
    - Accompagnement et Support métier lors des mises en production des applications

  • Bouygues Telecom - Chef de Projets - Maîtrise d’œuvre Informatique

    Meudon 2002 - 2006 Génération de fichier de commandes pour l’ingénierie radio, Gestion des droits d’accès aux sites telco, Worflow des demandes de fréquences ANFR
    - Analyse des cahiers des charges MOA
    - Elaboration de solutions informatiques (client/serveur et client léger type intranet : VB/Delphi/ASP.NET, SGBD SQL, plate-forme serveurs web IIS en load balancing)
    - Responsable de la réalisation des développements informatiques (gestion des contrats avec le prestataire informatique, animation de l’équipe de développeurs interne, gestion des budgets et plannings de réalisation, tests et qualification fonctionnelle, déploiement des applications)

  • Bouygues Telecom - Chef de Projets Junior - Maîtrise d’œuvre Informatique

    Meudon 2000 - 2002 Création d’un ST Référentiel des sites telecom pour BT Caraïbes
    - Analyse et Modélisation des besoins métiers (MERISE)
    - Maquettage des IHM
    - Rédaction des spécifications techniques et Support aux développeurs
    - Définition des cahiers de tests / Qualification fonctionnelle

  • Bouygues Telecom - Assistante Etudes & Qualification fonctionnelle

    Meudon 1998 - 2000 - Tests fonctionnels sur les outils informatiques développés en interne avant installation et déploiement sur les postes collaborateurs
    - Assistance au déploiement d’une plateforme CITRIX pour les accès prestataires à distance au réseau informatique de l’entreprise
    - Etude et qualification fonctionnelle d’un outil de gestion de droits d’accès centralisé aux applications internes

Formations

  • Université Paris IX - Dauphine (Paris)

    Paris 1996 - 1998 Maîtrise

    Méthodes Informatiques Appliquées à la Gestion des Entreprises

  • Université Paris VII Denis Diderot (Paris)

    Paris 1994 - 1996 DEUG

    MASS - Mathématiques Appliquées et Sciences Sociales

Réseau

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