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Fabienne SILVESTRE

Paris

En résumé

Un parcours de 20 ans en marketing et communication et une double casquette de femme d'études et femme de mots..... sous le signe du contenu.

Egalement liée à CREAFRANCE, pour une troisième dimension : le conseil en créativité appliquée au marketing.
Consultante indépendante, je travaille pour différents instituts (réseau Qualitative Village notamment) et agences de communication, en phase de réflexion stratégique et/ou opérationnelle.


En tant que consultante éditoriale et rédactrice, je suis aussi à l'aise en print que sur le web dans le cadre de projets éditoriaux B to B et B to C. (conception éditoriale, écriture/réécriture, plaquettes, sites, ouvrages...)

Conseil marketing, études
- Analyse des marchés
- Gestion et réalisation d’études qualitatives, interface quali/quanti
- Etudes documentaires,
- Animation et analyse de groupes de motivation créatifs (consommateurs et experts)
- Recommandations stratégiques et opérationnelles en marketing et communication.
cibles internes et externes (Bto B, cibles institutionnelles, BtoC)

Spécialisation en études éditoriales : audit de dispositif de communication éditoriale, pre et post test de sites internet, de magazines d'entreprise.
Production de montages issus de focus groups et interviews filmés (format pour présentation PPt, sites internet, ...)

Conseil en innovation et créativité
- Définition de la méthodologie
- Animation de sessions de créativité, sur les problématiques suivantes ; plate-forme de marque, génération d'insights, génération d'idées (concepts de produits/services,axes de communication)
- booster creatif /super grouper : préparation de homeworks creatifs notamment en montage video, participation aux workshops pour faciliter la dynamique créative du groupe.
- formatrice : développement d'un module de sensibilisation aux techniques de génération d'idées

Conception éditoriale, production de contenus (communication éditoriale print et web : plquettes, sites, ouvrages...)
• Rédaction en chef
• Rédaction
• Relecture/réécriture/Correction
• Production et gestion de contenu pour le web, en interface avec équipe créative et technique


Marchés et domaines d'intervention spécifiques
développement durable - automobile et sécurité routière - énergie – édition - équipement et soins de la personne - santé et nutrition - équipement et soin de la maison - communication éditoriale (print et web), communication institutionnelle.

Mes compétences :
Créativité
Workshop
Montage
Rédaction
Conseil éditorial
Sécurité routière
Marketing
Études qualitatives
Développement durable
Veille documentaire

Entreprises

  • Ipsos

    Paris maintenant
  • Consultante indépendante - Consultante études qualitatives, études éditoriales, conseil en innovation

    2010 - maintenant Directrice d'études qualitatives.
    J'interviens en tant que consultante indépendante ou bien en association avec différents instituts d'étude et agences de communication CREATIVE WORKS, UB TRENDS, LINK UP, LAP TOP
    (secteurs : services, B to B, énergie, biens d'équipements, médias et édition, alimentaire)
    Spécialisation en études éditoriales (supports print et web : audit de site / de formules de magazines, proposition et élaboration de contenus éditoriaux)

    Conseil en créativité
    élaboration de méthodologies, animation d'atelier (plate-forme de marque, génération d'insights, génération d'idées - concept de produits/services, axes de communication.

    J'interviens pour différents instituts et agences de communication en phase de réflexion stratégique ou opérationnelle.

    Consultante éditoriale/rédactrice, j'interviens sur les missions suivantes :
    • Rédaction en chef
    • Rédaction
    • Relecture/réécriture/Correction
    • Production et gestion de contenu pour le web, en interface avec les équipes graphiques et techniques
    • Un + : réalisation d’études qualitatives d’évaluation de supports éditoriaux cibles B to B et B to C

  • CREATIVE WORKS - Consultante études qualitatives et innovation

    2006 - 2010 Direction de clientèle en études qualitatives et projet d'innovation.
    - Réflexion méthodologique
    - Realisation du terrain
    - Analyse et recommandations

    - Conception et animation de workshops créatifs
  • ALUMINIUM - Directrice du planning stratégique / responsable éditoriale

    1999 - 2004 Connaissance et compréhension des marchés, suivi et analyses de tendances, gestion et réalisation d’études (documentaires et ad hoc quali quanti)
    Recommandations stratégiques et opérationnelles
    Responsable éditoriale de magazines d’entreprise (print + web)

    Types de problématiques
    Projets de diversification ; création, positionnement et repositionnement d’offre produits / services ; relation marque / réseau / clients, projets pédagogiques ; communication publicitaire

    Domaines d'intervention : automobile, sécurité routière, énergie, environnement, grande distribution, hygiène-beauté
    Principaux clients : Gaz de France, Veolia Environnement, Jaguar, General Electric, Point Soleil, Yves Rocher, Monoprix
  • IPSOS INSIGHT MARKETING - Chargée d'études

    Paris 1996 - 1999 Gestion d’études : prise de brief, méthodologie, suivi de clientèle, animation (groupes, entretiens individuels), rédaction de rapports d'analyse et de synthèse, debrief client ; présentation des résultats

    Méthodes d’investigation : réunion de groupe, entretien individuel, Creative Problem Solving

    Type d’études : études qualitatives
    Etude de motivation, bilan d'image de marque, étude de positionnement, test de concept, test de communication, test de nom, création de produits et services

    Domaines d'intervention : services, B to B, automobile, culture et loisirs, équipement de la personne
  • BUSINESS DIGEST - Rédactrice

    1995 - 1996 Rédaction de résumés d'ouvrages économiques (anglais et français)
  • RENAULT - Chargée de marketing et communication

    Boulogne-Billancourt 1993 - 1995 institut Renault de la Qualité et du Management : Planification et mise en œuvre des actions marketing de l'IRQM (veille concurrentielle, études de satisfaction de clientèle)
    Conception et diffusion des documents de communication (catalogue annuel des formations, cassettes audio - résumé de conférences)
    Suivi de la collection « Les réalités de l’entreprise », édité chez Dunod, formalisation d'un glossaire français/anglais du Total Quality Management
    Rédaction d’articles pour La Qualité en Mouvement, revue du MFQ (Mouvement Français pour la Qualité)

Formations

  • Paris IV Sorbonne

    Paris 2005 - 2006 Conseil éditorial et gestion des données numérisées
  • ICN

    Nancy 1989 - 1992 Diplomée de L'ICN

    ICN -(membre de la CGE)
    Promotion 92
    Marketing Direction des Ventes
  • ICN Business School

    Nancy 1989 - 1992

Réseau

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