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Fadi CLOAREC

GENNEVILLERS

En résumé

Mon parcours se découpe en 3 grandes parties : mes premières expériences, ma seconde chez INELCO, Grossiste Informatique et ma dernière, chez SAGE FRANCE, Éditeur de Logiciels.
Durant mes toutes premières expériences, j'ai eu des tâches classiques d'assistante commerciale où j'étais l'interface entre les clients et les commerciaux (prise d'appels, devis, facturation, etc...).
Chez INELCO, cela a été très riche et très valorisant puisque j'ai démarré comme assistante commerciale et terminé comme responsable du service clients grâce aux
opportunités d'évolutions suite à de nombreuses restructurations dans l'entreprise.
Ce que j'ai apprécié durant cette période fût d'être l'interface de l'AS400 (Key User) avec la Belgique (Siège Social du Groupe) et d'accéder à des fonctions différentes.
Je suis arrivée chez SAARI devenu SAGE FRANCE où le poste d'Assistante de la DSI à été créé pour moi.
J'ai apprécié de travailler sur cette création de poste et de le faire évoluer en fonction des besoins du service de l'entreprise qui s'est développé très rapidement (SAGE N° 3 sur son marché).
Le service a grandit, ce qui a engendré un redécoupage des fonctions et la création d'un service achats que l'on m'a proposé de rejoindre et que j'ai accepté.
J'y ai beaucoup appris sur la fonction achats et cette compétence supplémentaire me permet de postuler sur des emplois d'assistante commerciale ou achats.
Mon esprit d'initiative, mon autonomie, ma rigueur, mon dynamisme et mes qualités relationnelles sont des atouts pour le métier d'assistanat.



Mes compétences :
Assistance administrative
Microsoft Excel
Sage Accounting Software
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Internet
AS 400 (KEY USER)

Entreprises

  • AANE - ASSISTANTE D'AGENCE

    2015 - maintenant Une entreprise à taille humaine où je peux exercer mon métier d'assistante administrative avec une diversité des taches à accomplir qui rend le poste très autonome, très enrichissant et qui me permet de mettre à profit toutes mes connaissances dans le métier d'assistanat.
  • Sage France - Assistante Achats

    Paris 2007 - 2014 * Contrôler et gérer les éléments des demandes d'achats (DA) et vérifier la présence des éléments requis
    * Transformer les DA en commandes, les envoyer et les enregistrer sur les sites Internet des fournisseurs (DSI, R&D, SG)
    * Suivre la livraison des produits et prestations et contrôler la réalisation de la réception par le service demandeur
    * Assurer le suivi des contrats avec les fournisseurs, et gérer leur date d'échéance
    * Être le relais de la comptabilité pour la gestion des litiges simples (écart sur quantité, prix,...)
    * Centraliser et gérer les créations des nouveaux fournisseurs avec la comptabilité
    * Participer aux négociations avec les acheteurs pour un appui technique
  • Sage France - Assistante de la DSI

    Paris 1996 - 2007 (Direction des Systèmes d'Informations - 70 personnes)
    * Interface entre les clients internes et la DSI
    * Assistanat au quotidien du Directeur Informatique et du service
    * Gestion administrative et budgétaire, reporting mensuel
    * Mise en place et tenu de tableaux d'amortissements sous Excel
    * Gestion du parc informatique du siège social et des 7 agences basées en province
    * Tenue des inventaires du matériel informatique et téléphonie
    * Préparation, organisation et suivi des salons informatiques
    * Achats, Prêts, SAV, Litiges
  • INELCO - Responsable du Service Clients

    1992 - 1996 Grossiste informatique et vidéo professionnelle
    * Mise en place du service clients et d'affacturage
    * Responsable logistique transporteurs, fournisseurs
    * Création des comptes clients, gestion des statistiques
    * Assistance des ingénieurs d'affaires pour la gestion des dossiers
    * Suivi des litiges clients
    * Support de l'ensemble du personnel pour la conduite des procédures informatiques

    Assistante Commerciale (2 ans)

    * Prospection téléphonique sur une cible de 750 noms (VAR, SSII, Intégrateurs et Revendeurs)
    * Rédaction des propositions commerciales et tarifications
    * Négociation commerciale
    * Saisie et suivi des commandes et facturation
  • INTER COMMUNICATION VIDEO - Responsable Administrative

    1990 - 1991 * Suivi administratif des ventes, gestion des équipes et planification des interventions des techniciens
    * Gestion, traitement et suivi des litiges
  • COMPAGNIE COMMERCIALE EUROPEENE - Assistante Commerciale

    1988 - 1989 Distributeur de fibres de verres, résines et colles
    * Prospection commerciale, suivi des clients et facturation, suivi et gestion administratif des stocks,

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