Forte de dix années d’expérience dans le recouvrement, dans tous types de secteur Tourisme, l’Environnement ou le Prêt-à-porter , j’ai développé ma capacité à gérer des relations complexes avec les clients et ainsi à réduire le DSO. Pour ce faire, j’ai déterminé la stratégie la plus adaptée à chaque type de client en fonction de la problématique. Ce défi permanent a développé chez moi des qualités d’écoute, de diplomatie et de négociation qui m’ont permis d’optimiser la trésorerie et le poste clients. Je me suis déplacée à diverses reprises et en autonomie en Europe afin de solder les antériorités et améliorer les processus.
De même, j’ai su m’investir dans le développement des ventes ainsi que dans différentes missions transverses, à l’instar des projets ERP.
Mes compétences :
Créativité
Management
Analyse
Communication
Gestion événementielle
Ressources humaines
Ecoute
Recrutement
Formation
Diplomatie
Négociation
Synthèse
Esprit d'initiative
Sens du contact
Persévérance
ADAPTABILITE