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Fanny DUMOULIN

GIMONT

En résumé

MON PROFIL :
► Une marketeuse confirmée (8 ans d'expérience)
► Formée aux enjeux et outils du numérique (MBA Marketing et Commerce sur Internet)
► Orientée satisfaction clients et ROI
► Capable de travailler en français ou en anglais
► Polyvalente et adaptable (expériences en start-up et groupe international)

MES COMPÉTENCES :
► Définir une stratégie marketing et digitale (plan et budget)
► Augmenter une audience web et maximiser la conversion
► Gérer les leviers d'acquisition et de fidélisation
► Suivre et analyser les résultats des actions
► Renforcer une réputation on et off line
► Former et sensibiliser aux enjeux digitaux

Passionnée par l'économie collaborative, les médias et l'e-commerce, je suis à la recherche d'un nouveau challenge professionnel dès décembre 2015 !

Pour en savoir plus sur mon profil, n'hésitez pas à consulter mon site en ligne : http://www.fannydumoulin.fr/

Mes compétences :
Emailing
Référencement naturel
SEO
Gestion de projet
Affiliation
Fidélisation client
Display Advertising
Web analytics
Google Webmaster Tools
Marketing opérationnel
Travail en équipe
User experience
Google analytics
SMO
Omniture
Mobile marketing
E-commerce
Content Management System
ECRM
Webmarketing
Stratégie digitale
Expérience utilisateur
Gestion budgétaire
Rédaction de contenus
Réseaux sociaux
Marketing stratégique
SEM
Acquisition de trafic
Wordpress
Parcours clients
Gestion de base de données
Gestion de partenariats
Relations Presse
Relations Publiques

Entreprises

  • Comtesse du Barry - Consultante Marketing Digital

    GIMONT 2015 - 2015 Missions :
    • Refonte du programme d'affiliation : audit du programme en cours, benchmark concurrence, définition de la nouvelle stratégie et mise en place opérationnelle
    • Etude d'un projet mobile dans le cadre d'une refonte de site : définition des usages et enjeux, analyse des données interne, benchmark concurrence et recommandation stratégique.
    • Audit SEO du site www.comtessedubarry.fr et recommandations d'optimisation
  • Avis - Responsable Web Marketing (CDI)

    Puteaux 2011 - 2014 Missions :
    • Gestion des sites : contenu, politique éditoriale, plan promotionnel
    • Acquisition de trafic naturel : SEO, SMO, e-mailing, blogs, landing pages
    • Optimisation de l’expérience utilisateur : simplification du parcours client
    • Pilotage de l’activité web : suivi des KPI, analyse et recommandations

    Résultats :
    • + 40% de trafic sur Budget.fr entre 2012 et 2014
    • +0,9 point de conversion pour Avis.fr entre 2012 et 2014
    • Refonte du site Budget.fr en 2013 et du site Avis.fr en 2014
  • Avis - Responsable Marketing Réseau (CDI)

    Puteaux 2010 - 2011 Missions :
    • Animation du réseau de vente : développement des supports de communication, coordination des campagnes nationales et locales, gestion de la logistique
    • Maximisation des revenus additionnels au comptoir (GPS, assurances…)
    • Optimisation du parcours client en agence : refonte des process d’accueil en points de vente, création d’une nouvelle signalétique agence et élaboration du projet « L’agence du futur »

    Résultats :
    • +10% de ventes additionnelles au comptoir sur le réseau corporate en 2011
    • 15% d’économies réalisées sur la logistique Avis France en 2011
    • Ouverture de 35 nouvelles agences Budget sur le réseau en 2011
  • L'ATELIER DES CHEFS - Responsable Marketing & Communication (CDI)

    Paris 2006 - 2010 Missions :
    • Élaboration du plan marketing et média : de la définition des cibles et des objectifs à l’arbitrage budgétaire en passant par la détermination des leviers
    • Développement de la notoriété de la marque : gestion des RP, organisation d’événements de relation public, création de l’application mobile et des widgets
    • Création et animation des partenariats et du réseau de distribution (Smartbox..)
    • Recrutement de clients en ateliers : achat d’espaces, street marketing et salons
    • Gestion des leviers d’acquisition web : affiliation, display, PPC et jeux concours
    • Enrichissement de la base marketing (CRM) : qualification, programme fidélité, e-mailing et parrainage

    Résultats :
    • Taux de notoriété assistée de 30% après 5 ans d’activité en France (étude 2009)
    • Hausse de 10 points du taux de remplissage des 16 ateliers entre 2007 et 2010
    • Multiplication par 3 du nombre de visiteurs uniques entre 2007 et 2010
  • Hôtel Ritz - Assistante Directrice Communication (stage)

    2004 - 2004 • Gestion des relations presse et actions de promotion auprès des C.E et conciergeries
    • Coordination de l’édition des magazines Ritz et du livre Les leçons de l’Ecole Ritz Escoffier

Formations

  • Institut Léonard De Vinci MBA MCI

    Paris La Défense 2014 - 2015 • Programme 100% digital, e-business et e-marketing
    • MBA n°1 au classement SMBG pour la 3ème année consécutive
    • MBA reconnu de formation 1 « Responsable e-business / e-marketing » inscrite au Registre National de la Certification Professionnelle (RNCP)

    > Plus d'infos ici : http://bit.ly/prezmbamci
  • Ecole Supérieure De Commerce Et De Management

    Tours 2002 - 2006 Master en Gestion Internationale

    • Spécialisation 3ème année : Gestion Internationale (double diplôme avec l’université de Sherbrooke au Canada)
    • Année césure (2004) : 6 mois de stage à l’hôtel Ritz Paris / 6 mois à l’université de Napier à Edimbourg (Ecosse)
  • Université Nantes IUT

    Nantes 2000 - 2002 Gestion des Entreprises et des Administrations

Réseau

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