Menu

Fiona CHAILLET

BORDEAUX

En résumé

Plus de quinze ans d'expérience en gestion commerciale, notamment à l'international, dans des postes différents et divers secteurs - sens commercial, polyvalente, organisée et dynamique - trilingue allemand-anglais

Mes compétences :
Persévérance
Sens du relationnel
Animation d'équipe
Développement comercial
Dynamisme
Management
Rigoureuse et organisée
Pragmatique

Entreprises

  • SCP Bordeaux - Responsable de l'Administration des Ventes France + Export

    2011 - maintenant Management : encadrement d'une équipe de 9 assistants sédentaires, animation et organisation du service + pilotage de l'assistante export

    Commercial et administration des ventes France et export : offres de prix, gestion de commandes, facturation, prospection, relances, etc.

    Gestion : de comptes clients France et export, de litiges commerciaux liés à des problèmes techniques et/ou des tarifs, gestion des transporteurs

  • Maillet Vêtements - Responsable export

    2004 - 2009 Responsable de la filiale allemande, Cap and Co GmbH - création et gestion de bout en bout de la SarL allemande :
    - Prospection et développement commercial : vente d'1 million de casquettes en 2008, en progression de 50 % par an en 4 ans, suivi des grands comptes, gestion et administration des ventes, visite clients en Allemagne.
    - RH : recrutement et encadrement de trois commerciaux.
    - Marketing : études de marché, campagnes (éditions annuelles de catalogues de 400 références,mailings hebdomadaires), création et suivi du site internet allemand www.capandco.de
    - Finances et Administration : tableaux de bord, gestion de compte clients et des transporteurs.

  • COFACE - Expert et Responsable recouvrement

    Bois-Colombes 1994 - 2002 - Gestion des dossiers d'impayés : de l'indemnisation des assurés en cas de défaillance de l'acheteur étranger au recouvrement de créances d'exportateurs français et étrangers (mise en place de plans de paiement, recours juridiques, procédures collectives, gestion de litiges, etc..)
    - Missions commerciales à l'étranger (chez des partenaires et avocats) et en France.
    - Animation de formations intra-groupe : formation de courtiers à la gestion de litiges commerciaux
    - Participation à des opérations exceptionnelles comme la mise en place d'une modélisation des traitements ou l'aide à l'acquisition de l'assrueur crédit allemand AKV (traductions, mise en relations entre futurs collègues, etc..)

Formations

Réseau

Annuaire des membres :