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Florence CHATELAIN

Paris

En résumé

15 années d'expérience dans le secteur de la formation professionnelle : conseil, ingénierie de formation, animation,gestion administrative et suivi qualitatif.

15 années au sein de l'ANPE puis de Pole emploi : conseil et mise en oeuvre de services aux demandeurs d'emploi et entreprises; management d'équipe; pilotage activité et développement des relations partenariales. Participation au déploiement des formations dans le cadre du PACTE PIC Ara.

Mes compétences :
Formation
Ingénierie
Ingénierie de formation
Management
Pédagogie
Pilotage
Qualité

Entreprises

  • POLE EMPLOI - Responsable équipe

    Paris 2005 - 2011 2005 - 2007 : Conseillère emploi ANPE
    2007 - 2009 : Adjointe directeur agence ANPE
    Depuis 2010 : Responsable équipe, membre de l'équipe locale de direction POLE EMPLOI

  • CCI Grenoble Groupe Formation - Responsable Ingenierie formation

    2003 - 2003 Elaboration des proposition de formation et mise en oeuvre. Suivi qualitatif.

  • FNARS Paris - Chargée de mission

    2002 - 2002 Rélisation ducahier des charges, Conception et mise en oeuvre d'un applicatif de gestion sous ACCESS.
    Formation des utilisateurs.

  • Henner Tapisserie Décoration - Gérante de la SARL

    1995 - 1998 Gérante de la société
    - Résolution du problème endémique de trésorerie
    - renégociation avec les fournisseurs
    - négociation avec les administrations
    - récupération des impayés

    Informatisation des traitements :
    - Elaboration des devis
    - Suivi des chantiers
    - Suivi de la facturation et des paiements

  • HORIZON SYSTEMS/HORIZON FORMATION - Responsable Formation

    1991 - 2001 Développement de l'activité de formation et de conseil en informatique/
    bureautique.

    Animation de formations
    Développement d'applicatifs de gestion sous Microsoft ACCESS.

  • CER 92 - Assistante formation

    1987 - 1991 Prise de contact avec les entreprises du secteur géographique : analyse de leur besoins en formation, élaboration des programmes de foramtion adaptés et mise en oeuvre. Suivi qualitatif et administratif.

Formations

  • ISTF-EDOCEO

    Paris 2012 - 2012 Chef de projet blended-learning

  • Université Rouen Haute Normandie (Rouen)

    Rouen 1981 - 1986

  • Lycée Jehan Ango

    Dieppe 1978 - 1981

Réseau

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