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Florence DAMAY

Colombes

En résumé

Depuis plus de 27 ans dans l'industrie informatique, dont 22 chez Oracle, j'ai acquis une très grande expérience aussi bien dans les services que dans la gestion des très grandes entités commerciales.
Mes points forts sont le management des équipes et du business dans un environnement international et multiculturel en constante évolution, le développement et la mise en oeuvre de nouvelles stratégies pour de larges départements, les sens du client et du service.




Mes compétences :
Management

Entreprises

  • Oracle - Directrice des Opérations Alliances et Channels, Europe Moyen Orient Afrique

    Colombes 2011 - maintenant Depuis Juillet 2011, je gère et supporte toute l'activité commerciale d'Oracle via ses partenaires, qu'ils soient cabinets de conseil, SSII, revendeurs, éditeurs de logiciels, distributeurs sur l'ensemble de nos produits logiciels et matériels pour l'Europe, le Moyen Orient et l'Afrique. Je relaie notre stratégie auprès de nos partenaires et m'assure que tous les moyens sont en place pour une bonne pratique commerciale que ce soit au niveau budget, territoires et compensation, systèmes applicatifs et reporting. Je controle et valide les prévisions de vente de la région qui sont remontées à notre maison mère en challengeant nos équipes commerciales et gère un budget de plusieurs milliards de dollars. J'ai dans mes équipes des responsables opérations par géographie et je m'appuie sur 2 centres de services partagés, un en Roumanie et un en Inde.
    Mes points forts sont une très bonne connaisance et maîtrise du business, le management des équipes à distance et l'intégration des centres de services partagés, l'élaboration et la mise en oeuvre de stratégies commerciales sur des plans pluri-annuels ainsi que la conduite du changement.

  • Oracle France SAS - Directrice de Practice Conseil, Europe de l'Ouest

    Colombes 2000 - 2011 25 ans d'expérience professionnelle chez des éditeurs informatiques dont 19 ans chez Oracle.
    J'encadre une équipe internationale de consultants, située sur toute l'Europe de l'Ouest, sur la solution applicative PeopleSoft et notamment la gestion du capital humain, offre sur laquelle Oracle occuppe une position de leader.
    Auparavant j'ai développé pour Oracle France le conseil en mode délocalisé plus connu sous le nom de l'offshore.
    Mes points forts sont la gestion des personnes et leur développement personnel, la gestion et le développement de centre de profit à forte croissance, le sens du service et de la relation client, la gestion des projets et des programmes. L'anglais est ma langue de travail depuis 25 ans.

  • Oracle France SAS - Directrice du Support Oracle Applications

    Colombes 1991 - 1999 Création et développement des services Support de l'offre Oracle Applications: support téléphonique, support sur site, support personnalisé pour Oracle Corporation

  • Dun & Bradstreet Software - Consultant puis Team Leader

    1987 - 1991 Consultant fonctionnel Finance pour la mise en oeuvre de l'offre Millenium.
    Encadrement d'une équipe de 10 consultants dans le domaine de la finance et des achats

  • CCMX - Ingénieur Technico Commercial

    1986 - 1987 Mise en oeuvre de solution PC pour PME et cabinets d'expertise comptable: Paie, Comptabilité, Faccturation

Formations

  • Université Paris Dauphine MSG

    Paris 1979 - 1983 Finances - Marketing - Droit du travail

  • Lycée Jacques Prevert (Boulogne Billancourt)

    Boulogne Billancourt 1976 - 1979 Bac B mention AB

Réseau

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