Rédaction d’une étude sur le secteur de l’édition au format poche pour le Ministère de la Culture
o Réalisation des entretiens avec les acteurs, recherches documentaires, intervention dans comités de pilotage avec les clients (bilan de mi-parcours et remise du rapport définitif)
Veille et réponses aux appels d’offre
AXA France
- Chargée de mission RH/Organisation
Nanterre maintenantd'octobre 2007 à juillet 2009
Gestion des compétences dans le cadre de la réorganisation du service
o Création d’un référentiel de compétences, définition des situations de travail et des compétences clés rattachées, redéfinition des postes des collaborateurs afin de favoriser la polyvalence des collaborateurs et d’intégrer les nouveaux métiers cibles, rédaction des nouvelles fonctions validées par les partenaires sociaux, rédaction des fonctions et définition des passerelles GPEC.
Gestion de projets de formation
o Rédaction des cahiers des charges, ingénierie de formation, négociation et suivi de la relation avec les prestataires, élaboration et suivi des plans de formation, organisation des formations, suivi des stagiaires.
Accompagnement sur la mise en place de nouveaux outils et process de gestion
o Accompagnement des utilisateurs, rédaction des modes opératoires, formation sur les postes de travail, recensement des besoins, formalisation et suivi de l’amélioration continue, description des process, communication.
Pilotage de l’enquête de satisfaction interne des collaborateurs
o Etude des résultats et définition des axes d’amélioration, présentation aux groupes d’analyse, animation des ateliers de travail, définition et suivi du plan d’action de la Direction.
Assistance en management
o Suivi du plan d’action de l’équipe et des alertes, organisation des réunions d’équipe (ordre du jour, relevé de décisions), conseil en management pour réorganiser les activités et les compétences de l’équipe, sélection des CV et entretiens pour les recrutements des stagiaires.
Suivi de la relation avec les partenaires sociaux
o Préparation de la réponse aux questions posées lors des comités d’entreprise.
