SciencesPo
- Chef de projet - Assistance à Maîtrise d'ouvrage
Paris2008 - maintenantInterlocutrice privilégiée des Directions partenaires ayant des besoins et des souhaits d'évolution de leur système d'information, je prends en charge les projets dès la phase d'expression des besoins jusqu'à la mise en place de la solution. Cette activité comprend les fonctions principales suivantes :
- Assistance dans l'expression et l'étude des besoins donnant lieu à la rédaction d'un cahier des charges ;
- Rédaction des spécifications détaillées de la solution et transmission pour réalisation à la maîtrise d'œuvre (interne ou externe) ;
- Suivi du projet (planning, budget, etc.)
- Accompagnement (communication, formation, sites web, …)
Quelques projets confiés :
- Projets « métiers » : Gestion des "Incoming Students" (étudiants étrangers en échange à Sciences Po), Gestion des stages (de la demande de stage à l’édition de la convention), Gestion des procédures d'admission (de la candidature à l’admission du candidat)
- Projets techniques : Migration ToIP, Carte multiservices
- Projets d’urbanisation : Nouveau SIRH, Restructuration de l’annuaire d’entreprise (LDAP) – Adaptation aux normes Supann
Sciences Po
- Chef de projet – Support Applicatif
Paris2006 - 2008- Gestion des anomalies et des évolutions mineures des applications du SI
- Gestion et consolidation de plusieurs projets en parallèle
- Accompagnement au changement des utilisateurs lors de la mise en production d’applications
- Capitalisation de la connaissance des applications du SI
Sciences Po
- Responsable du Pôle Help Desk
Paris2001 - 2006- Supervision et animation techniques et fonctionnelles de l’activité d’assistance
- Optimisation de l’activité pour une qualité de service minimum garantie
- Gestion et suivi du formateur bureautique