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Florence VILLUIS

Laval

En résumé

Mes compétences :
Commerciale
Expérience Commerciale
Très bon relationnel
Microsoft Word
Internet
Formation
Hôtellerie
Tourisme
Management

Entreprises

  • GROUPE ACTUAL - Responsable d'agence

    Laval 2010 - maintenant * gestion administrative agence (suivi règlements, factures fournisseurs, planning, litiges..) ;
    * préparation budgétaire ;
    * développement commercial, plan d'action commercial ;
    * recrutement / formation ;
  • ADECCO - Attachée Commerciale / Recrutement

    Villeurbanne 2002 - 2005 * suivi portefeuille clients et prospects sur Indre et Loire (environ 300 comptes clientèle PME/PMI, Artisans du Bâtiment et Travaux Publics), ;
    * organisation opérations commerciales, événementiels : ciblage, invitation, relance, mise en place, accueil ;
    * recrutement intérimaire, accueil agence ;
  • HOTEL TURONE - Responsable commerciale

    2001 - 2002 * prospection entreprise locale pour développement tourisme d'affaires ;
    * organisation séminaire et réunion : réservation, disposition salle, restauration, hébergement ;
    * suivi clientèle individuels et groupes tourisme loisirs France et Europe, ;
    * salons internationaux en partenariat avec Maison de la France ;
  • DISNEYLAND PARIS - Responsable régionale des ventes

    Chessy 1998 - 2001 Centre, Bourgogne, Limousin, Pays de Loire, Poitou-Charentes
    * clientèle autocariste, comité d'entreprise, agences de voyages, association ;
    * prospection et suivi portefeuille clients et prospects marchés groupes et individuels, ;
    * vente séjours,
    * billetterie groupe et individuelle, ;
    * arbre de noël : organisation événementiel fin année CE, réservation, thématique, animations, restauration, suivi le jour de l'évènement ;
    * animation réseaux agences de voyages, opérations marketing : organisation concours vitrine, concours dessins enfants, mise en place supports publicitaires, ;
  • DISNEYLAND PARIS - Responsable boutique

    Chessy 1994 - 1995 * organisation planning journée 20 personnes
    * gestion litiges
    * comptage caisses fin de journée
    * réception livraison ;
  • DISNEYLAND PARIS - Agent de réservation service & responsable des marchés

    Chessy 1994 - 1995 * responsable des marchés étrangers, réception appels ;
    * renseignements, vente séjours et options (restaurant, dîner spectacle, visite guidée) ;
    * organisation des séjours groupes ;

Formations

Réseau

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